{"id":18625,"date":"2024-02-14T20:14:33","date_gmt":"2024-02-14T20:14:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.repricerexpress.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2024-12-13T12:37:08","modified_gmt":"2024-12-13T12:37:08","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.repricerexpress.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"

Este Contrato de Licencia (\u00abContrato<\/strong>\u00ab) establece el acuerdo legal entre t\u00fa o la entidad a la que representas y sus directores, empleados, contratistas, agentes y cesionarios, (el \u00abCliente<\/strong>\u00bb o \u00abt\u00fa<\/strong>\u00ab, \u00abtu<\/strong>\u00ab) y xSellco Limited, una entidad constituida en Irlanda con domicilio social en Two Haddington Buildings, Haddington Road, Dubl\u00edn 4, D04 HE94, Irlanda (la \u00abEmpresa<\/strong>\u00bb o \u00abnosotros<\/strong>\u00ab, \u00abnuestro<\/strong>\u00ab, \u00abnos\u00bb<\/strong>) para el uso del Servicio de la Empresa.<\/p>\n

Al seleccionar la opci\u00f3n \u00abAcepto\u00bb, \u00abIniciar prueba\u00bb o \u00abProbar gratis\u00bb, el Cliente reconoce que ha le\u00eddo, comprende y acepta los t\u00e9rminos de este Acuerdo. Sin perjuicio de lo anterior, el uso del Servicio por parte del Cliente le obligar\u00e1 a \u00e9l y a cualquier empleado, agente o subcontratista que acceda al servicio a los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo.<\/p>\n

Si el Cliente no est\u00e1 de acuerdo con cualquiera de los t\u00e9rminos o condiciones de este Acuerdo, el Cliente no est\u00e1 autorizado a utilizar el Servicio para cualquier prop\u00f3sito y debe interrumpir cualquier uso.<\/p>\n

Definiciones<\/strong><\/h3>\n

\u00abDatos de la Cuenta\u00bb se refiere a los datos sobre el Cliente y sus empleados, contratistas y agentes relativos a la relaci\u00f3n entre la Empresa y el Cliente, incluyendo informaci\u00f3n de contacto, informaci\u00f3n de pago, informaci\u00f3n de soporte del Servicio, Feedback del Cliente y Datos de Uso del Cliente.<\/p>\n

\u00abDatos del Cliente\u00bb se refiere a los datos introducidos en el Servicio a efectos del uso del Servicio por parte del Cliente, incluidos todos los datos relativos a los Clientes del Cliente, ya sean introducidos directamente por el Cliente o procedentes de mercados de terceros y cuentas del Cliente vinculadas al Servicio, por ejemplo, Amazon Marketplace, Servicio Web del Cliente, cuenta de correo electr\u00f3nico, etc.<\/p>\n

\u00abInformaci\u00f3n confidencial\u00bb significa el presente Acuerdo y toda la informaci\u00f3n (ya sea oral, electr\u00f3nica o escrita) obtenida por una parte de la otra en virtud del presente Acuerdo que est\u00e9 expresamente marcada como confidencial o que sea manifiestamente confidencial o designada por la parte reveladora como confidencial o que se confirme por escrito que es confidencial en un plazo de siete d\u00edas a partir de su revelaci\u00f3n y los secretos comerciales, la informaci\u00f3n comercial confidencial, la informaci\u00f3n t\u00e9cnica o los conocimientos t\u00e9cnicos de cualquiera de las partes, est\u00e9n o no expresamente marcados o designados o manifiestamente confidenciales o que se confirme por escrito que son confidenciales en un plazo de siete d\u00edas a partir de su revelaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00abCliente\u00bb se refiere a un cliente del Cliente.<\/p>\n

\u00abPropiedad Intelectual o Derechos de PI\u00bb se refiere a patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de dise\u00f1o y derechos de bases de datos (ya sean susceptibles de registro o no), solicitudes de cualquiera de los anteriores, derechos de autor (incluidos los derechos de autor en c\u00f3digo fuente, c\u00f3digo objeto, manuales de procedimientos y documentaci\u00f3n relacionada), know-how, nombres comerciales o de negocios, nombres de dominio y otros derechos u obligaciones similares, ya sean susceptibles de registro o no en cualquier pa\u00eds (incluyendo pero no limitado a Irlanda).<\/p>\n

\u00abServicio\u00bb hace referencia al servicio de software que la Empresa prestar\u00e1 al Cliente, incluidos algunos o todos sus productos a trav\u00e9s de los sitios web, https:\/\/dashboard.xsellco.com,<\/a> https:\/\/dashboard.edesk.com,<\/a> https:\/\/dashboard.repricer.com<\/a> o https:\/\/dashboard.replymanager.com,<\/a> incluidos, entre otros, eDesk, Repricer, Feedback y ReplyManager, cada uno de ellos un \u00abProducto\u00bb, y cualquier otro servicio que la Empresa acepte prestar al Cliente en virtud del presente Contrato, incluidos, entre otros, los Servicios de Asistencia.<\/p>\n

Los \u00abHorarios est\u00e1ndar de asistencia\u00bb se describen en el sitio web de la empresa. La empresa se reserva el derecho de modificar estos horarios en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que conoce el horario de funcionamiento.<\/p>\n

\u00abHoras de asistencia para problemas cr\u00edticos\u00bb significa cualquier hora fuera de las Horas de asistencia est\u00e1ndar.<\/p>\n

\u00abServicios de Soporte\u00bb el soporte y mantenimiento del Software de la Empresa proporcionado por la Empresa. Los servicios de asistencia incluidos en el servicio se describen en la p\u00e1gina web del producto correspondiente.<\/p>\n

Licencia<\/strong><\/h2>\n

Como contraprestaci\u00f3n al pago de los Honorarios por parte del Cliente, la Empresa se compromete a conceder al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y libre de derechos de autor para el uso del Servicio y la prestaci\u00f3n de cualquier otro Servicio auxiliar en virtud del presente Acuerdo durante el Plazo acordado.<\/p>\n

T\u00e9rmino<\/strong><\/h2>\n

El presente Acuerdo entrar\u00e1 en vigor a partir de la fecha de registro del Cliente y permanecer\u00e1 en pleno vigor y efecto indefinidamente, a menos y hasta que cualquiera de las partes lo rescinda.<\/p>\n

El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento, siempre que lo notifique por escrito con un m\u00ednimo de catorce (14) d\u00edas de antelaci\u00f3n. Si se notifica la cancelaci\u00f3n por escrito con catorce (14) d\u00edas de antelaci\u00f3n a la siguiente fecha de facturaci\u00f3n, la cuenta del Cliente se cancelar\u00e1 al final del periodo correspondiente y no se le volver\u00e1n a cobrar las tarifas. Si la notificaci\u00f3n se realiza dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la siguiente fecha de facturaci\u00f3n, se facturar\u00e1 al Cliente en la siguiente fecha de facturaci\u00f3n y el Servicio del Cliente continuar\u00e1 hasta el final del siguiente periodo de facturaci\u00f3n. El Cliente no recibir\u00e1 el reembolso de los honorarios ya pagados a la Empresa. Puede enviarse una notificaci\u00f3n por escrito por correo electr\u00f3nico a accountmanager@repricer.com.<\/a><\/p>\n

La empresa puede, a su \u00fanica y absoluta discreci\u00f3n, rescindir este Acuerdo en cualquier momento.<\/p>\n

Descripci\u00f3n del servicio<\/strong><\/h2>\n

La funcionalidad del Servicio var\u00eda seg\u00fan el Producto y el nivel de suscripci\u00f3n que haya elegido para cada Producto. Consulte www.xsellco.com<\/a> o www.edesk.com<\/a> para obtener informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas del producto elegido. En caso de que se produzcan cambios significativos en la funcionalidad de su servicio o se modifiquen los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo, se le informar\u00e1 por correo electr\u00f3nico o mediante una alerta en el producto de los cambios en la especificaci\u00f3n o los t\u00e9rminos y condiciones revisados. El uso continuado del Servicio por parte del Cliente constituir\u00e1, en s\u00ed mismo, la aceptaci\u00f3n de cualquier cambio.<\/p>\n

Per\u00edodo de prueba gratuito<\/strong><\/h2>\n

Tras la confirmaci\u00f3n de su registro en el Servicio, se le podr\u00e1 proporcionar un per\u00edodo de prueba gratuito para utilizar el Servicio de forma no exclusiva, intransferible y libre de regal\u00edas, de conformidad con todos los t\u00e9rminos de este Acuerdo, con la excepci\u00f3n del pago de las Tasas durante este per\u00edodo (\u00abPer\u00edodo de prueba gratuito\u00bb). El periodo de prueba gratuito puede ser ampliado por la empresa a su entera y absoluta discreci\u00f3n.<\/p>\n

En el caso de que desee continuar utilizando el Servicio despu\u00e9s de la expiraci\u00f3n del Per\u00edodo de Prueba Gratuito, deber\u00e1 (antes de la finalizaci\u00f3n del Per\u00edodo de Prueba Gratuito) (a) haber completado correctamente toda la informaci\u00f3n relativa al pago de las Tasas en la secci\u00f3n de pago del Servicio; (b) haber facilitado los datos de una tarjeta de cr\u00e9dito v\u00e1lida para el pago de las tasas; (c) haber elegido una suscripci\u00f3n para utilizar el Servicio; y (d) ha pagado la cantidad correcta que deb\u00eda por la activaci\u00f3n de su suscripci\u00f3n al Servicio.<\/p>\n

Tasas y facturaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

El Servicio se factura por adelantado cada treinta (30) d\u00edas. Para obtener los descuentos por pago anticipado pertinentes en ese momento, el Cliente conserva la opci\u00f3n de seleccionar pagar seis meses por adelantado y dichos pagos cubrir\u00e1n ciento ochenta (180) d\u00edas, mientras que los pagos anuales por adelantado cubrir\u00e1n un periodo de trescientos sesenta y cinco (365) d\u00edas (\u00abPagos por adelantado<\/strong>\u00ab). Cuando el Cliente seleccione los Pagos Anticipados, se le seguir\u00e1 facturando en dichos ciclos de pago a menos que se modifique en la secci\u00f3n de pagos del Servicio.<\/p>\n

La Empresa cargar\u00e1 autom\u00e1ticamente en su tarjeta de cr\u00e9dito designada y usted autoriza a la Empresa a deducir dichos pagos por adelantado con la tarifa vigente del Servicio en el momento del registro (\u00abTarifas<\/strong>\u00ab). La empresa se reserva el derecho de modificar su estructura de precios en cualquier momento, sin embargo, cualquier cambio en el importe que se cargar\u00e1 en su tarjeta de forma recurrente, excluyendo los descuentos, se le comunicar\u00e1 con antelaci\u00f3n. De vez en cuando, la Empresa puede ofrecer ciertos descuentos, c\u00f3digos promocionales u otras ofertas (\u00abDescuentos<\/strong>\u00ab). Todos estos Descuentos se ofrecen a la \u00fanica y absoluta discreci\u00f3n de la Empresa y dichos Descuentos pueden ser modificados o complementados en cualquier momento y sin previo aviso al Cliente, incluso cuando dichas modificaciones cambien la tarifa recurrente cargada a la tarjeta de cr\u00e9dito del Cliente.<\/p>\n

En caso de que usted actualice su suscripci\u00f3n al Servicio en un per\u00edodo determinado, se le cobrar\u00e1 una tarifa adicional en forma de prorrateo por los servicios adicionales, y a partir de entonces se le cobrar\u00e1 la tarifa completa del servicio en forma recurrente. SI USTED BAJA DE CATEGOR\u00cdA O CANCELA SU SERVICIO, NO SE EFECTUAR\u00c1N REEMBOLSOS, INCLUIDOS LOS PAGOS POR ADELANTADO.<\/p>\n

Todos nuestros precios se indican sin IVA ni otros impuestos sobre la venta. Si se encuentra fuera de la UE o tiene un n\u00famero de IVA v\u00e1lido que nos proporciona, no le cobraremos el IVA. Si no est\u00e1 registrado a efectos del IVA y se encuentra en la UE, le cobraremos el IVA al tipo vigente en el Estado de Irlanda. Es su obligaci\u00f3n legal que el n\u00famero de IVA que nos proporciona sea v\u00e1lido.<\/p>\n

Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que la tarjeta de cr\u00e9dito registrada tiene fondos suficientes para permitir que se procese el cargo de las tasas y es responsabilidad del Cliente asegurarse de que los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito son v\u00e1lidos y est\u00e1n actualizados en todo momento. El no hacerlo puede dar lugar a una falta de pago y cualquier falta de pago de las Tarifas puede dar lugar a la suspensi\u00f3n del acceso del Cliente al Servicio. En el momento en que no se efect\u00fae un pago o haya una cantidad atrasada en la cuenta del Cliente, la Empresa tendr\u00e1 derecho a suspender o cancelar el acceso del Cliente al Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.<\/p>\n

Referencias<\/strong><\/h2>\n

El Servicio contiene una secci\u00f3n titulada \u00abRemisiones\u00bb. Esto forma parte del Programa de Afiliaci\u00f3n de la Empresa (\u00abPrograma de Afiliaci\u00f3n<\/strong>\u00ab). El Programa de Afiliados se rige por un acuerdo independiente y los t\u00e9rminos y condiciones relacionados (\u00abAcuerdo del Programa de Afiliados<\/strong>\u00ab) que se pueden encontrar dentro del Servicio. La participaci\u00f3n del Cliente en el Programa de Afiliaci\u00f3n no entra en vigor el mismo d\u00eda que el presente Acuerdo. La participaci\u00f3n del Cliente en el Programa de Afiliaci\u00f3n s\u00f3lo comenzar\u00e1 el d\u00eda en que el Cliente acepte los t\u00e9rminos y condiciones del Acuerdo del Programa de Afiliaci\u00f3n.<\/p>\n

La terminaci\u00f3n de este Contrato dar\u00e1 autom\u00e1ticamente por terminado el Contrato de Programa de Afiliaci\u00f3n del Cliente si \u00e9ste ha celebrado un Contrato de Programa de Afiliaci\u00f3n, sin embargo, la terminaci\u00f3n del Contrato de Programa de Afiliaci\u00f3n del Cliente no constituir\u00e1 una terminaci\u00f3n de este Contrato incluyendo, pero sin limitarse a, las obligaciones del Cliente y el pago de las Tarifas.<\/p>\n

Datos y privacidad<\/strong><\/h2>\n

Datos de la cuenta<\/strong><\/p>\n

Los datos de la cuenta comprenden diferentes tipos de datos que la empresa utiliza de diferentes maneras.<\/p>\n

Cuando los Datos de la Cuenta comprenden datos personales, la Empresa recopila esos datos como responsable del tratamiento y nuestro Aviso de Privacidad<\/a> explica detalladamente los datos personales que recopilamos, c\u00f3mo utilizamos esos datos personales, con qui\u00e9n compartimos los datos personales, c\u00f3mo mantenemos la seguridad de los datos personales y tus derechos en relaci\u00f3n con los datos personales que tenemos sobre ti.<\/p>\n

La empresa s\u00f3lo le enviar\u00e1 informaci\u00f3n de marketing cuando tenga una base legal para hacerlo, incluyendo, si es necesario, su consentimiento. Usted tiene derecho a excluirse de las comunicaciones de marketing en cualquier momento cambiando la configuraci\u00f3n de su perfil de usuario o poni\u00e9ndose en contacto con la empresa.<\/p>\n

Los datos de la cuenta incluyen la informaci\u00f3n de pago. Todos los pagos realizados a trav\u00e9s del Servicio son procesados por el proveedor de pagos de la Compa\u00f1\u00eda y sus afiliados: Stripe Payments Europe, Ltd (procesador de pagos). Al establecer los datos de pago y peri\u00f3dicamente durante la Vigencia, nuestro Procesador de Pagos utilizar\u00e1 los Datos de su Cuenta para verificar que usted es quien dice ser, para llevar a cabo actividades de supervisi\u00f3n, prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de fraudes y para controlar las percepciones y los patrones de las transacciones de pago y otras se\u00f1ales en l\u00ednea para reducir el riesgo de fraude, blanqueo de dinero y otras actividades perjudiciales. Esta actividad se lleva a cabo de acuerdo con la Pol\u00edtica Global de Privacidad de Stripe. La empresa no almacena la informaci\u00f3n de pago completa, estos datos son mantenidos por nuestro procesador de pagos. La empresa conservar\u00e1 datos como la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, el correo electr\u00f3nico, el n\u00famero de tel\u00e9fono y datos parciales de la tarjeta de cr\u00e9dito, incluida la fecha de caducidad, los cuatro \u00faltimos d\u00edgitos del n\u00famero de la tarjeta y el nombre de la misma. La empresa no conserva los n\u00fameros completos de las tarjetas ni los c\u00f3digos CVV. Esta informaci\u00f3n se conserva \u00fanicamente a efectos de asistencia t\u00e9cnica y al cliente.<\/p>\n

La Empresa recopila datos sobre la forma en que el Cliente [and on an anonymised basis Client\u2019s Customers] utiliza el Servicio, incluidos los registros de actividad, a efectos de la prestaci\u00f3n de asistencia del Servicio y para la optimizaci\u00f3n, el rendimiento y la mejora del Servicio (\u00abDatos de uso del Cliente\u00bb). El Cliente acepta conceder a la Empresa una licencia no exclusiva, transferible, exenta de c\u00e1nones, mundial y totalmente pagada para utilizar los Datos de Uso del Cliente con fines de an\u00e1lisis y desarrollo, incluido el desarrollo de PI (\u00abDesarrollo de la Empresa<\/strong>\u00ab). Cualquier desarrollo de la empresa ser\u00e1 propiedad de la empresa y el cliente acepta que no tendr\u00e1 ning\u00fan derecho o reclamaci\u00f3n sobre el desarrollo de la empresa y renuncia a todos los derechos y reclamaciones, incluidos los derechos morales, sobre el desarrollo de la empresa, ya sean conocidos o futuros.<\/p>\n

En caso de que el Cliente proporcione cualquier opini\u00f3n, consejo, comentario, instrucci\u00f3n o cualquier otra comunicaci\u00f3n verbal o escrita directa o indirectamente a la Empresa sobre el Servicio (\u00abFeedbackdel Cliente<\/strong>\u00ab), el Cliente otorga a la Empresa una licencia no exclusiva, transferible, libre de regal\u00edas, mundial y totalmente pagada en y para el Feedback del Cliente.<\/p>\n

Datos del cliente<\/strong><\/p>\n

El Cliente ser\u00e1 el propietario de todos los derechos, t\u00edtulos e intereses de todos los Datos del Cliente y el Cliente ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la legalidad, fiabilidad, integridad, exactitud y calidad de los Datos del Cliente.<\/p>\n

Si en la prestaci\u00f3n del Servicio la Compa\u00f1\u00eda procesa datos personales incluidos en los Datos del Cliente, las partes acuerdan y reconocen que el Cliente es el controlador y la Compa\u00f1\u00eda es un procesador de dichos datos personales y que las disposiciones del Anexo de Protecci\u00f3n de Datos se aplican a todo ese procesamiento.<\/p>\n

En caso de p\u00e9rdida o da\u00f1o de los Datos del Cliente dentro del Servicio, el \u00fanico y exclusivo recurso del Cliente ser\u00e1 que la Empresa haga esfuerzos comerciales razonables para restaurar los Datos del Cliente perdidos o da\u00f1ados a partir de la \u00faltima copia de seguridad de dichos Datos del Cliente mantenida por la Empresa. La Compa\u00f1\u00eda no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n directa o indirecta de los Datos del Cliente causada por terceros.<\/p>\n

Propiedad de los materiales<\/strong><\/h2>\n

El Cliente reconoce y acepta que la Empresa y\/o sus licenciantes son propietarios de todos los Derechos de Propiedad Intelectual del Servicio o que puedan surgir de la prestaci\u00f3n del mismo (incluyendo cualquier Material). Salvo que se indique expresamente lo contrario, el presente Acuerdo no concede al Cliente ning\u00fan derecho sobre patentes, derechos de autor, derechos sobre bases de datos, secretos comerciales, nombres comerciales, marcas comerciales (registradas o no), ni ning\u00fan otro derecho o licencia con respecto al Servicio o cualquier documentaci\u00f3n relacionada. El Cliente reconoce adem\u00e1s que todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre el Servicio son propiedad de la Empresa y que los derechos del Cliente a utilizar el Servicio se limitan a los expresamente establecidos en el presente Contrato.<\/p>\n

El Cliente autoriza a la Empresa a acceder, almacenar, actualizar, modificar y tratar de otro modo (seg\u00fan proceda) cualquier Dato del Cliente para permitirle prestar adecuadamente cualquier Servicio en virtud del presente Contrato.<\/p>\n

El Cliente acepta que la Empresa pueda utilizar p\u00fablicamente el nombre comercial o empresarial y el logotipo del Cliente para identificarlo como nuestro cliente y que la Empresa est\u00e1 prestando un servicio al Cliente en materiales promocionales, incluidos, entre otros, estudios de casos, materiales de eventos, presentaciones, sitio web, v\u00eddeos, tweets y cualquier otro medio. Por la presente, usted nos concede una licencia para utilizar la informaci\u00f3n tal y como se autoriza en estas condiciones, que puede revocar mediante notificaci\u00f3n por escrito a nosotros. Tras dicha revocaci\u00f3n, dejaremos de utilizar el nombre, el logotipo y las im\u00e1genes de su empresa, entendiendo que pueden seguir existiendo en sitios web de terceros que no controlamos. No seremos responsables de las versiones que se hayan impreso antes de recibir la notificaci\u00f3n de revocaci\u00f3n de dicho consentimiento. Su empresa es la \u00fanica responsable de la defensa y el mantenimiento de su propiedad intelectual.<\/p>\n

Salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente Acuerdo, ninguna de las disposiciones del mismo otorga a ninguna de las partes derecho, titularidad o licencia alguna sobre los derechos de Propiedad Intelectual de la otra parte.<\/p>\n

A la terminaci\u00f3n del presente Acuerdo, todos los derechos concedidos en virtud del mismo, salvo que se indique lo contrario, se extinguir\u00e1n autom\u00e1ticamente y cada una de las partes se compromete a dejar inmediatamente de utilizar o exhibir los Derechos de Propiedad Intelectual de la otra parte.<\/p>\n

Obligaciones de la empresa<\/strong><\/h2>\n

La Empresa proporcionar\u00e1 las instrucciones para que el Cliente pueda hacer uso del Servicio que la Empresa considere razonablemente adecuadas. La empresa no est\u00e1 obligada a proporcionar una configuraci\u00f3n directa y cualquier configuraci\u00f3n directa por parte de la empresa se har\u00e1 a su absoluta discreci\u00f3n.<\/p>\n

La Empresa tomar\u00e1 todas las medidas razonables para garantizar que todos los Datos del Cliente bajo el control de la Empresa se mantengan seguros de acuerdo con las buenas pr\u00e1cticas del sector.<\/p>\n

Obligaciones del cliente<\/strong><\/h2>\n

El Cliente ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la correcta configuraci\u00f3n del Servicio de acuerdo con las directrices proporcionadas por la Empresa. El Cliente tambi\u00e9n deber\u00e1 cumplir plenamente con todos los t\u00e9rminos y condiciones pertinentes en los mercados o cuentas de terceros que el Cliente vincule o asocie con su cuenta de la Empresa o Servicio.<\/p>\n

El Cliente cumplir\u00e1 plenamente con todas las leyes y reglamentos aplicables cuando cumpla con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo y obtendr\u00e1 todos los consentimientos, licencias y derechos de terceros que sean razonablemente necesarios para permitir a la Empresa prestar los Servicios.<\/p>\n

Cuando los propios empleados del Cliente realicen trabajos que repercutan en la prestaci\u00f3n del Servicio, el Cliente se compromete a utilizar empleados suficientemente cualificados y competentes para garantizar que los Servicios no se vean afectados negativamente o se retrasen.<\/p>\n

En caso de que el Cliente no cumpla con alguna de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, la Empresa no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan retraso, aumento de costes u otras consecuencias derivadas de dicho incumplimiento, y el Cliente deber\u00e1 reembolsar a la Empresa cualquier coste o gasto en el que haya incurrido debido a dicho incumplimiento. La Empresa no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan asunto derivado de la falta de conocimientos o experiencia inform\u00e1ticos adecuados por parte de cualquiera de los empleados del Cliente.<\/p>\n

Aunque la empresa mostrar\u00e1 las herramientas disponibles para configurar el IVA y otros impuestos sobre las ventas en el software, el cliente es el \u00fanico responsable del cumplimiento del IVA y otros impuestos sobre las ventas en las distintas jurisdicciones en las que el cliente comercializa y env\u00eda sus productos o servicios.<\/p>\n

Si el Cliente no se suscribe al Servicio tras la expiraci\u00f3n del Periodo de Prueba Gratuito o si la suscripci\u00f3n del Cliente se cancela por cualquier motivo, es responsabilidad del Cliente desconectar cualquier cuenta de mercado del Servicio.<\/p>\n

Servicios de apoyo<\/strong><\/h2>\n

Los servicios de soporte est\u00e1n incluidos en el Servicio; sin embargo, el nivel del servicio ser\u00e1 dictado por el Servicio elegido por el Cliente. Los servicios de apoyo que prevalecen para el servicio correspondiente del cliente se describen en el sitio web correspondiente.<\/p>\n

Los servicios de asistencia se prestar\u00e1n \u00fanicamente durante el horario de asistencia est\u00e1ndar. Los servicios de asistencia pueden ser s\u00f3lo por correo electr\u00f3nico o una combinaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, chat y asistencia telef\u00f3nica. Los servicios que no incluyen soporte telef\u00f3nico o por chat significan que la Empresa se reserva el derecho de rechazar la gesti\u00f3n de su problema o pregunta de soporte por tel\u00e9fono o chat y se le puede pedir que env\u00ede la pregunta por correo electr\u00f3nico. La empresa se reserva el derecho, en caso de que la asistencia telef\u00f3nica y por chat no est\u00e9 incluida en el Servicio, de proporcionar una respuesta a su pregunta de asistencia por tel\u00e9fono o chat en lugar de por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Cuando se produzcan problemas cr\u00edticos, la empresa trabajar\u00e1 para resolverlos durante el horario de asistencia para problemas cr\u00edticos. La empresa se reserva el derecho, a su \u00fanica y absoluta discreci\u00f3n, de determinar lo que constituye un problema cr\u00edtico.<\/p>\n

Aunque la empresa har\u00e1 todo lo posible para resolver cualquier problema planteado por el cliente como parte de los servicios de asistencia, la empresa no garantiza que vaya a resolver con \u00e9xito dichos problemas (en su totalidad o en parte).<\/p>\n

El Cliente (a) asegurarse de que se toman todas las medidas razonables para garantizar que los empleados del Cliente utilizan el Servicio de forma adecuada; (b) cooperar con la Empresa en la realizaci\u00f3n de los Servicios de Asistencia y proporcionar cualquier asistencia o informaci\u00f3n que la Empresa pueda requerir razonablemente, incluso en relaci\u00f3n con el diagn\u00f3stico de cualquier fallo; (c) informar de los fallos con prontitud a la Compa\u00f1\u00eda; y (d) Comunicarse con la Empresa de manera razonable y profesional y abstenerse de enviar o hacer declaraciones o comentarios vulgares, abusivos o acosadores a cualquier empleado o representante de la Empresa.<\/p>\n

Los Servicios de Asistencia Telef\u00f3nica pueden ser monitorizados y\/o grabados y dicha grabaci\u00f3n puede ser utilizada por la Compa\u00f1\u00eda para servicios de formaci\u00f3n, calidad y monitorizaci\u00f3n.<\/p>\n

El n\u00famero de tel\u00e9fono que nos ha facilitado podr\u00e1 utilizarse para ponernos en contacto con usted en relaci\u00f3n con su cuenta.<\/p>\n

Derechos de propiedad intelectual<\/strong><\/h2>\n

El Cliente reconoce que todos los Derechos de Propiedad Intelectual del Servicio proporcionado por la Empresa en todo el mundo pertenecen a la Empresa, que los derechos del Servicio se licencian y no se venden al Cliente, y que \u00e9ste no tiene ning\u00fan derecho sobre el Servicio m\u00e1s que el derecho a acceder a \u00e9l y\/o utilizarlo de acuerdo con los t\u00e9rminos de este Acuerdo.<\/p>\n

El Cliente reconoce que no tiene derecho a tener acceso al Servicio en forma de c\u00f3digo fuente o en codificaci\u00f3n desbloqueada. La integridad del Servicio est\u00e1 protegida por medidas t\u00e9cnicas de protecci\u00f3n (\u00abTPM<\/strong>\u00ab) para que los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, del Servicio no sean objeto de apropiaci\u00f3n indebida. Usted no debe intentar de ninguna manera eliminar o eludir cualquiera de dichas medidas de protecci\u00f3n tecnol\u00f3gica, ni aplicar, fabricar para la venta, alquilar, importar, distribuir, vender, ni alquilar, ofrecer, anunciar o exponer para la venta o el alquiler, ni tener en su posesi\u00f3n para fines privados o comerciales, ning\u00fan medio cuyo \u00fanico prop\u00f3sito sea facilitar la eliminaci\u00f3n o elusi\u00f3n no autorizada de dichas medidas de protecci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n

Indemnizaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

El Cliente defender\u00e1, indemnizar\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne a la Empresa frente a reclamaciones, acciones, procedimientos, p\u00e9rdidas, da\u00f1os, gastos y costes (incluyendo, sin limitaci\u00f3n, las costas judiciales y los honorarios razonables de los abogados) que surjan o est\u00e9n relacionados con el uso del Servicio.<\/p>\n

Salvo lo expresamente establecido en este Acuerdo o lo permitido por cualquier ley local, usted se compromete: (a) no copiar el Servicio; (b) no alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, traducir, fusionar, adaptar, variar o modificar el Servicio o cualquier parte del mismo; (c) no realizar alteraciones o modificaciones de la totalidad o de una parte del Servicio o de una parte del mismo para combinarla con otros programas o incorporarla a ellos; (d) no desensamblar, descompilar, aplicar ingenier\u00eda inversa o crear trabajos derivados basados en la totalidad o en parte del Servicio, ni intentar hacer tales cosas, excepto en la medida en que tales acciones no puedan prohibirse porque son esenciales para lograr la interoperabilidad del Servicio con otro programa de software, y siempre que la informaci\u00f3n obtenida por usted durante tales actividades: (i) se utiliza \u00fanicamente con el fin de lograr la interoperabilidad del Servicio con otro programa inform\u00e1tico; (ii) no se divulgue o comunique sin el consentimiento previo por escrito de la empresa a ning\u00fan tercero al que no sea necesario divulgarlo o comunicarlo; y (iii) no se utilice para crear ning\u00fan software que sea sustancialmente similar al Servicio; (e) supervisar y controlar el uso de los Productos proporcionados por el Servicio y asegurarse de que el Servicio es utilizado por sus empleados y representantes de acuerdo con los t\u00e9rminos de este Acuerdo; (f) utilizar la versi\u00f3n m\u00e1s actual del Servicio, incluida la actualizaci\u00f3n a cualquier versi\u00f3n actualizada o mejorada o a una nueva versi\u00f3n proporcionada por la Empresa seg\u00fan los t\u00e9rminos de este Acuerdo inmediatamente despu\u00e9s de recibir dicha versi\u00f3n o lanzamiento; (g) no proporcionar, o poner a disposici\u00f3n de otra manera, el Servicio ofrecido por los Productos en cualquier forma, en su totalidad o en parte, a cualquier persona que no sean sus empleados sin el consentimiento previo por escrito de la Compa\u00f1\u00eda; (h) no acceder a la totalidad o a una parte del Servicio para crear un producto o servicio que compita con el Servicio; y (i) no intentar obtener, o ayudar a terceros a obtener, el acceso al Servicio de forma distinta a la establecida en el presente Acuerdo.<\/p>\n

El Cliente debe permitir a la Empresa y a sus representantes, en todo momento razonable y con un preaviso razonable, inspeccionar y tener acceso a cualquier local, y a los equipos inform\u00e1ticos all\u00ed ubicados, en los que se est\u00e9 utilizando el Servicio o se est\u00e9 accediendo a \u00e9l, as\u00ed como a cualquier registro que se mantenga en virtud del presente Acuerdo, con el fin de garantizar el cumplimiento de los t\u00e9rminos del mismo.<\/p>\n

El Cliente no acceder\u00e1, almacenar\u00e1, distribuir\u00e1 o transmitir\u00e1 ning\u00fan virus, gusano, troyano u otro material que pueda impedir, deteriorar o afectar negativamente al funcionamiento de cualquier software, hardware, equipo, red o servicio de telecomunicaciones, o cualquier material durante el curso de su uso del Servicio que: (a) sea ilegal, da\u00f1ino, amenazante, difamatorio, infractor, acosador u ofensivo desde el punto de vista racial o \u00e9tnico; (b) facilita la actividad ilegal; (c) representa im\u00e1genes sexualmente expl\u00edcitas; (d) promueve la violencia ilegal; (e) sea discriminatoria por motivos de raza, sexo, color, creencias religiosas, orientaci\u00f3n sexual, discapacidad o cualquier otra actividad ilegal (f) cause da\u00f1os o perjuicios a cualquier persona o propiedad, y la empresa se reserva el derecho, sin responsabilidad para con usted, de inhabilitar su acceso a cualquier material que infrinja esta condici\u00f3n.<\/p>\n

Limitaci\u00f3n de la responsabilidad<\/strong><\/h2>\n

El licenciatario utiliza este software y el Servicio bajo su propia responsabilidad. En la medida en que lo permita la ley, la Empresa no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o o p\u00e9rdida directa, indirecta, consecuente, incidental o especial de ning\u00fan tipo, incluyendo, pero sin limitarse a, la p\u00e9rdida de beneficios, la p\u00e9rdida de negocio, la p\u00e9rdida o corrupci\u00f3n de datos, sea cual sea su causa.<\/p>\n

Nada de lo dispuesto en esta Licencia excluir\u00e1 o limitar\u00e1 en modo alguno la responsabilidad de cualquiera de las partes en caso de muerte y da\u00f1os personales resultantes de negligencia, o cualquier otra responsabilidad en la medida en que no pueda ser excluida o limitada por ley.<\/p>\n

Sujeto a las condiciones contenidas en el presente documento, la Compa\u00f1\u00eda no ser\u00e1 responsable en virtud de este Acuerdo o en relaci\u00f3n con el mismo por: (a) p\u00e9rdida de ingresos; (b) la p\u00e9rdida de beneficios comerciales o de contratos; (c) interrupci\u00f3n de la actividad; (d) la p\u00e9rdida del uso del dinero o de los ahorros previstos; (e) p\u00e9rdida de informaci\u00f3n; (f) la p\u00e9rdida de oportunidades, fondo de comercio o reputaci\u00f3n; (g) la p\u00e9rdida, el da\u00f1o o la corrupci\u00f3n de los datos; o (h) cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o indirecto o consecuente de cualquier tipo que surja y sea causado por agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de contrato o de otro modo.<\/p>\n

La responsabilidad m\u00e1xima agregada de la Empresa en virtud de este Acuerdo o de cualquier contrato colateral, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo (incluida cualquier responsabilidad por los actos u omisiones de sus empleados o agentes), se limitar\u00e1 a una suma igual al total de las Tarifas pagadas a la Empresa desde que el Cliente se registr\u00f3 por primera vez en el Servicio o en el per\u00edodo de doce (12) meses inmediatamente anterior a la fecha en que surgi\u00f3 la causa de la acci\u00f3n.<\/p>\n

La empresa no garantiza que el Servicio ofrecido en este documento no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros (tanto si dichos derechos existen en Irlanda como si no).<\/p>\n

El presente Acuerdo establece el alcance total de las obligaciones y responsabilidades de la Empresa con respecto al suministro del Servicio. En particular, no hay condiciones, garant\u00edas, representaciones u otros t\u00e9rminos, expresos o impl\u00edcitos, que sean vinculantes para la Compa\u00f1\u00eda, excepto lo que se indica espec\u00edficamente en este Acuerdo. Cualquier condici\u00f3n, garant\u00eda, representaci\u00f3n u otro t\u00e9rmino relativo al suministro del Servicio ofrecido por la Empresa que pudiera estar impl\u00edcito o incorporado en el presente Acuerdo o en cualquier contrato colateral, ya sea por ley, derecho com\u00fan o de otro modo, queda excluido por la presente en la mayor medida permitida por la ley.<\/p>\n

El Cliente reconoce que es el \u00fanico responsable de la informaci\u00f3n y los datos que posee, as\u00ed como de los que se derivan del uso del Servicio, y asume la responsabilidad exclusiva de la seguridad de dicha informaci\u00f3n. El Cliente reconoce que es el \u00fanico responsable de prever y calcular los da\u00f1os que pueda sufrir el Cliente en caso de que surja alg\u00fan problema en la prestaci\u00f3n del Servicio. En consecuencia, el Cliente reconoce que es su responsabilidad asegurar su negocio contra todos los riesgos que el Cliente considere apropiados teniendo en cuenta sus propias circunstancias individuales y los t\u00e9rminos de este Acuerdo.<\/p>\n

El Cliente reconoce que todas las ventas realizadas por el Cliente como resultado del uso del Servicio, ya sea directa o indirectamente, se realizan entre el Cliente y el comprador directamente, y la Compa\u00f1\u00eda no acepta ninguna responsabilidad ni es parte contractual de las mismas. El cliente se compromete a respetar todas las disposiciones legislativas y reglamentarias, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, todas las normas de protecci\u00f3n del consumidor, de venta a distancia y de cumplimiento de los impuestos y de los impuestos indirectos.<\/p>\n

El Cliente reconoce y acepta que la Empresa no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad en caso de que cualquier operador de terceros realice cambios en su servicio o en su API que dejen obsoletos los Servicios o parte del Servicio ofrecido o que impidan el acceso a la plataforma o servicio de terceros. La empresa no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad por las decisiones o acciones del operador de la plataforma de terceros ni por sus consecuencias, tanto si surgen con o sin previo aviso e independientemente de las consecuencias.<\/p>\n

La empresa no es responsable de: (a) la integridad, la exhaustividad, la precisi\u00f3n, la exactitud o la actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n o los datos proporcionados por el Servicio que dependen de terceros; o (b) la informaci\u00f3n cargada por el Cliente en el Servicio o en servicios de terceros, incluidos, entre otros, los mercados de Amazon o eBay del Cliente.<\/p>\n

En caso de incumplimiento de las condiciones de uso o acceso a una plataforma de mercado de terceros (incluidas, entre otras, Amazon y eBay), o debido a problemas generales de rendimiento de los vendedores (incluidas, entre otras, las calificaciones de los comentarios), el operador del mercado puede (a su discreci\u00f3n) cancelar su acceso y uso de su mercado (de forma temporal o permanente). La Compa\u00f1\u00eda no acepta ninguna responsabilidad por dicha terminaci\u00f3n, ya sea causada por el uso del Servicio o de otra manera.<\/p>\n

El Cliente reconoce que, aunque el Producto Repricer actualiza regularmente la informaci\u00f3n del Cliente, la Empresa no ofrece una garant\u00eda absoluta de conexi\u00f3n en tiempo real con el mercado de terceros y, como resultado, puede haber una discrepancia en los datos proporcionados por el Servicio, por ejemplo, entre el n\u00famero de productos mostrados como vendidos y los realmente vendidos. Si los productos son sobrevendidos por usted y el mercado recibe una solicitud de reembolso por parte del comprador, esto puede dar lugar a que su acceso y uso del mercado sea suspendido, de forma permanente o temporal. La empresa no acepta ninguna responsabilidad en tal caso. Es su responsabilidad exclusiva supervisar sus ventas en todos los mercados de forma regular.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el producto Repricer consiste en proporcionarle una herramienta que le permite optimizar el precio de los productos que desea poner a la venta en mercados de terceros. Esta optimizaci\u00f3n se realiza mediante una estrategia de precios que usted define, y se basa en m\u00faltiples variables, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, el hardware utilizado para acceder al sitio, las tasas de conversi\u00f3n de terceros, el posicionamiento que usted elija en relaci\u00f3n con sus competidores, el estado de sus productos, los comentarios que obtenga en los mercados, su conexi\u00f3n a Internet, la API de la plataforma y la disponibilidad general, as\u00ed como cualquier precio m\u00ednimo establecido por usted por debajo del cual no desee vender.<\/p>\n

El producto Repricer reajustar\u00e1 autom\u00e1ticamente el precio de los productos seg\u00fan las variables introducidas en el servicio. El Cliente reconoce que es el \u00fanico responsable de elegir, en su caso, un precio de venta m\u00ednimo (M\u00edn) y m\u00e1ximo (M\u00e1x) permitido para cada producto del inventario del Cliente. Es responsabilidad exclusiva del Cliente supervisar y comprobar la idoneidad de los precios \u00f3ptimos en el Servicio, y realizar los ajustes necesarios en la configuraci\u00f3n. Si hay un error en los precios ofrecidos para los productos del Cliente en un mercado y el Cliente se niega a vender los productos aplicables al precio anunciado, esto puede dar lugar a que el operador del mercado cierre o suspenda su cuenta e impida cualquier uso o acceso futuro a ese mercado. La Empresa no acepta ninguna responsabilidad por los precios a los que el Cliente vende los productos en un mercado, independientemente de que dichos precios se hayan fijado mediante el Servicio. Para evitar dudas, cualquier declaraci\u00f3n, sugerencia, entonaci\u00f3n, consejo o asesoramiento proporcionado por la Empresa al Cliente en relaci\u00f3n con los precios se ofrece \u00fanicamente como una gu\u00eda y la decisi\u00f3n final sobre los precios corresponde exclusivamente al Cliente.<\/p>\n

La empresa no ser\u00e1 responsable de las fluctuaciones de los tipos de cambio o de las conversiones de divisas ni de la exactitud, integridad o fiabilidad de la informaci\u00f3n que le suministren terceros.<\/p>\n

La empresa har\u00e1 todo lo posible para que el Servicio est\u00e9 disponible las veinticuatro (24) horas del d\u00eda, los siete (7) d\u00edas de la semana, excepto para: (a) mantenimiento planificado; o (b) mantenimiento no programado. La Compa\u00f1\u00eda no acepta ninguna responsabilidad por la falta de disponibilidad del Servicio debido a eventos fuera de su control, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, los fallos de la red.<\/p>\n

Fuerza mayor<\/strong><\/h2>\n

Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable ante la otra por el incumplimiento del presente Acuerdo si dicho incumplimiento se debe a un acontecimiento fuera de su control razonable (\u00abFuerza Mayor<\/strong>\u00ab). Un evento de fuerza mayor incluye cualquier acto, evento, no ocurrencia, omisi\u00f3n o accidente m\u00e1s all\u00e1 de nuestro control razonable e incluye en particular (sin limitaci\u00f3n) lo siguiente: (a) huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales; (b) conmoci\u00f3n civil, disturbios, invasi\u00f3n, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparaci\u00f3n de guerra; (c) incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural; (d) la imposibilidad de utilizar el ferrocarril, el transporte mar\u00edtimo, la aeronave, el transporte de motor u otros medios de transporte p\u00fablico o privado; (e) la imposibilidad de utilizar las redes de telecomunicaciones p\u00fablicas o privadas; y (f) los actos, decretos, legislaci\u00f3n, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.<\/p>\n

Pol\u00edtica de uso razonable<\/strong><\/h2>\n

Algunos Productos permiten el acceso ilimitado a determinadas caracter\u00edsticas, incluidas, entre otras, unidades de mantenimiento de existencias (\u00abSKU<\/strong>\u00ab), usuarios, canales de venta y asistencia ilimitados. Se aplicar\u00e1 una pol\u00edtica de uso justo a todas estas ofertas ilimitadas.<\/p>\n

En relaci\u00f3n con las SKU, la empresa establece un l\u00edmite est\u00e1ndar de 600 eventos de repricing por minuto y por cuenta. Esto significa que si tiene varios canales de Amazon o eBay asociados a su cuenta, estos 600 eventos de reajuste de precios se compartir\u00e1n en todos los canales. Para la mayor\u00eda de los clientes, este l\u00edmite ser\u00e1 suficiente para proporcionar una r\u00e1pida revalorizaci\u00f3n de los productos. Una vez superado este l\u00edmite, los eventos de reajuste de precios se ponen en cola y los precios no pueden modificarse instant\u00e1neamente.<\/p>\n

En caso de que un Cliente supere el n\u00famero de eventos de repricing permitidos por minuto, el Cliente ser\u00e1 informado a trav\u00e9s de un mensaje in-Product de que su servicio est\u00e1 funcionando m\u00e1s lento de lo esperado debido a los altos vol\u00famenes. La empresa proporciona y el cliente puede, previo pago de las tarifas correspondientes, disponer de paquetes de actualizaci\u00f3n en los que se puede aumentar el l\u00edmite de eventos de tarificaci\u00f3n por minuto. Las tarifas aplicables a este Servicio adicional se encuentran en la secci\u00f3n de pagos del Servicio.<\/p>\n

En cuanto a los usuarios, de acuerdo con las mejores pr\u00e1cticas del sector, la empresa ofrece de serie hasta 25 usuarios. Cuando un cliente supere ese n\u00famero, se le informar\u00e1 a trav\u00e9s de un mensaje en el producto y un miembro de nuestro equipo de \u00e9xito de clientes se pondr\u00e1 en contacto con \u00e9l si necesita m\u00e1s usuarios.<\/p>\n

Aunque la empresa ofrece canales de venta ilimitados, exceder lo que se considera un uso justo puede afectar al servicio. A este respecto, la empresa estima que un l\u00edmite est\u00e1ndar de 25 canales de venta es suficiente para la mayor\u00eda de los clientes. En caso de que un cliente supere este n\u00famero, se le informar\u00e1 mediante una notificaci\u00f3n dentro del producto y uno de nuestros equipos de \u00e9xito del cliente se pondr\u00e1 en contacto para discutir los requisitos del cliente.<\/p>\n

La empresa se reserva el derecho de cobrar por el uso excesivo de usuarios y\/o canales de venta.<\/p>\n

La empresa realiza controles de salud para garantizar que el uso de nuestro servicio de mensajer\u00eda se mantiene dentro de las buenas pr\u00e1cticas del sector. La Empresa se reserva el derecho de cancelar la suscripci\u00f3n de un Cliente si se descubre que \u00e9ste realiza la pr\u00e1ctica de enviar mensajes de spam.<\/p>\n

Confidencialidad<\/strong><\/h2>\n

La Empresa se reserva el derecho de informar a sus empleados, trabajadores temporales o subcontratistas de cualquier Informaci\u00f3n Confidencial relacionada con el Cliente o con los negocios del Cliente, si dicha comunicaci\u00f3n es necesaria o conveniente para el cumplimiento de las obligaciones de la Empresa derivadas del presente Contrato, entendi\u00e9ndose que la Empresa pondr\u00e1 en conocimiento de dichas personas el car\u00e1cter confidencial de dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n

General<\/strong><\/h2>\n

El Cliente no podr\u00e1 transferir o ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo.<\/p>\n

Si la Empresa no insiste, en cualquier momento durante la vigencia de este Contrato, en el estricto cumplimiento de cualquiera de las obligaciones del Cliente en virtud del mismo, o si la Empresa no ejerce alguno de los derechos o recursos que le corresponden en virtud de este Contrato, ello no constituir\u00e1 una renuncia a dichos derechos o recursos y no eximir\u00e1 al Cliente del cumplimiento de dichas obligaciones. La renuncia por parte de la Compa\u00f1\u00eda a cualquier incumplimiento no constituir\u00e1 una renuncia a cualquier incumplimiento posterior. Ninguna renuncia por parte de la Compa\u00f1\u00eda a cualquier disposici\u00f3n de este Acuerdo ser\u00e1 efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se le comunique por escrito.<\/p>\n

Si cualquier autoridad competente determina que alguno de los t\u00e9rminos del presente Acuerdo es inv\u00e1lido, ilegal o inaplicable en cualquier medida, dicho t\u00e9rmino, condici\u00f3n o disposici\u00f3n se separar\u00e1, en esa medida, de los restantes t\u00e9rminos, condiciones y disposiciones, que seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidos en la mayor medida permitida por la ley.<\/p>\n

El presente Acuerdo y cualquier documento al que se haga referencia expresa en \u00e9l representa el acuerdo completo entre nosotros en relaci\u00f3n con la concesi\u00f3n de licencias del Servicio y sustituye a cualquier acuerdo, entendimiento o convenio anterior entre nosotros, ya sea oral o por escrito.<\/p>\n

Cada uno de nosotros reconoce que, al celebrar el presente Acuerdo, ninguno de los dos se ha basado en ninguna representaci\u00f3n, compromiso o promesa dada por el otro o impl\u00edcita en cualquier cosa dicha o escrita en las negociaciones entre nosotros antes de celebrar el presente Acuerdo, salvo lo expresamente indicado en el mismo.<\/p>\n

Ninguna de las partes tendr\u00e1 recurso alguno con respecto a cualquier declaraci\u00f3n falsa hecha por la otra, ya sea oralmente o por escrito, antes de la fecha en que celebramos este Acuerdo (a menos que dicha declaraci\u00f3n falsa se haya hecho de forma fraudulenta) y el \u00fanico recurso de la otra parte ser\u00e1 por incumplimiento de contrato seg\u00fan lo dispuesto en este Acuerdo.<\/p>\n

El presente Acuerdo, su objeto o su formaci\u00f3n (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes de Irlanda. Cualquier disputa que surja de, o est\u00e9 relacionada con, cualquier elemento de este Acuerdo estar\u00e1 sujeta a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales de Irlanda. Usted acepta que cualquier procedimiento judicial que inicie contra la Empresa, derivado de este Acuerdo o relacionado con el mismo, s\u00f3lo podr\u00e1 ser iniciado por usted en los tribunales de Irlanda, a menos que resida en otro Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea. Si usted reside en cualquier otra jurisdicci\u00f3n, los procedimientos pueden ser iniciados por la Compa\u00f1\u00eda en ese lugar.<\/p>\n

Ap\u00e9ndice de procesamiento de datos<\/strong><\/h2>\n

El presente Ap\u00e9ndice de Procesamiento de Datos es complementario y forma parte del Contrato celebrado entre la Empresa y el Cliente para la prestaci\u00f3n del Servicio. Se aplica en la medida en que la empresa procesa los datos personales contenidos en los datos de los clientes.<\/p>\n

    \n
  1. A efectos del presente Anexo de Tratamiento de Datos y del Acuerdo, los siguientes t\u00e9rminos tienen el significado que se indica a continuaci\u00f3n:
    Sujeto de los datos, datos personales, responsable del tratamiento, encargado del tratamiento, proceso, tratamiento o procesos tienen el significado que se les atribuye en la Legislaci\u00f3n de Protecci\u00f3n de Datos.
    Legislaci\u00f3n de Protecci\u00f3n de Datos: (i) cualquier legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos que est\u00e9 en vigor en la Rep\u00fablica de Irlanda, incluido el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos ((UE) 2016\/679) y cualquier otra ley o reglamento aplicable relativo a la privacidad; y (ii) toda la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos y privacidad aplicable a una de las partes en el tratamiento de datos personales en virtud de la prestaci\u00f3n del Servicio.<\/li>\n
  2. Ambas partes cumplir\u00e1n con todos los requisitos aplicables de la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos. El presente apartado 2 se a\u00f1ade a las obligaciones de las partes en virtud de la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos, y no las exime, elimina o sustituye.<\/li>\n
  3. Las partes reconocen que, a efectos de la Legislaci\u00f3n de Protecci\u00f3n de Datos, el Cliente es el controlador y la Compa\u00f1\u00eda es el procesador de los datos personales del Cliente.<\/li>\n
  4. El Cliente se asegurar\u00e1 de que cuenta con todos los consentimientos y avisos adecuados necesarios para permitir la transferencia legal de datos personales a la Empresa durante la duraci\u00f3n y los fines del Acuerdo y para que la Empresa lleve a cabo los Servicios de procesamiento seg\u00fan las instrucciones del Cliente.<\/li>\n
  5. La empresa, en relaci\u00f3n con los datos personales tratados en virtud del presente ap\u00e9ndice sobre el tratamiento de datos, deber\u00e1\n
      \n
    1. procesar los datos personales \u00fanicamente bajo las instrucciones escritas del Cliente, tal y como se establece en el Acuerdo, actualizado por el Cliente por escrito de vez en cuando, a menos que la Empresa est\u00e9 obligada por la legislaci\u00f3n aplicable a procesar dichos datos personales de otra manera. Cuando la Sociedad se base en las leyes de un miembro de la Uni\u00f3n Europea o en la legislaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea para el tratamiento de datos personales, la Sociedad notificar\u00e1 inmediatamente al Cliente antes de realizar el tratamiento requerido por las leyes aplicables, a menos que dichas leyes aplicables proh\u00edban a la Sociedad notificar al Cliente;<\/li>\n
    2. asegurarse de que dispone de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para la protecci\u00f3n contra el tratamiento no autorizado o il\u00edcito de datos personales y contra la p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n accidental de datos personales, o contra los da\u00f1os causados a los mismos, adecuadas al da\u00f1o que podr\u00eda resultar del tratamiento no autorizado o il\u00edcito o de la p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o da\u00f1o accidentales y a la naturaleza de los datos que deben protegerse teniendo en cuenta el estado del desarrollo tecnol\u00f3gico y el coste de la aplicaci\u00f3n de cualquier medida (estas medidas pueden incluir, en su caso, la seudonimizaci\u00f3n y el cifrado de los datos personales, la garant\u00eda de la confidencialidad, la integridad, la disponibilidad y la resistencia de sus sistemas y servicios, la garant\u00eda de que la disponibilidad de los datos personales y el acceso a los mismos pueden restablecerse oportunamente despu\u00e9s de un incidente, y la evaluaci\u00f3n peri\u00f3dica de la eficacia de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adoptadas por ella);<\/li>\n
    3. garantizar que todo el personal que tenga acceso a los datos personales y\/o los trate est\u00e9 obligado a mantener la confidencialidad de los mismos;<\/li>\n
    4. salvo en lo que respecta a los subprocesadores identificados en este Anexo de Procesamiento de Datos, no transferir ning\u00fan dato personal fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, a menos que la empresa haya proporcionado las garant\u00edas adecuadas en relaci\u00f3n con la transferencia y cumpla con sus obligaciones en virtud de la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos, proporcionando un nivel adecuado de protecci\u00f3n a cualquier dato personal que se transfiera;<\/li>\n
    5. ayudar al Cliente, a su costa, a responder a cualquier solicitud de un interesado y a garantizar el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos con respecto a la seguridad, las notificaciones de infracciones, las evaluaciones de impacto y las consultas con las autoridades supervisoras o reguladoras;<\/li>\n
    6. notificar al Cliente sin demora indebida cuando tenga conocimiento de una violaci\u00f3n de los datos personales;<\/li>\n
    7. a petici\u00f3n escrita del Cliente, eliminar o devolver los datos personales y las copias de los mismos al Cliente al finalizar el Contrato, a menos que la legislaci\u00f3n aplicable exija la conservaci\u00f3n de los datos personales; y<\/li>\n
    8. mantener registros e informaci\u00f3n completos y precisos que demuestren el cumplimiento de este apartado 5.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    9. El Cliente autoriza a la Empresa a designar a los subprocesadores identificados en este Anexo como terceros encargados del tratamiento de los datos personales en el marco del Acuerdo. El Cliente consiente que la Empresa contrate a terceros procesadores para el tratamiento de los datos personales siempre que: (i) la Empresa notifique con al menos 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n la incorporaci\u00f3n de cualquier tercero encargado del tratamiento, (ii) la empresa celebre un acuerdo por escrito con dicho encargado del tratamiento que se ajuste sustancialmente a las condiciones comerciales est\u00e1ndar de ese tercero o que incorpore condiciones sustancialmente similares a las establecidas en el presente Anexo sobre Tratamiento de Datos; y (iii) entre el Cliente y la Empresa, la Empresa sigue siendo responsable de cualquier incumplimiento del presente Anexo sobre el tratamiento de datos que sea causado por un acto, error u omisi\u00f3n de su subprocesador.<\/li>\n
    10. La Empresa permitir\u00e1 al Cliente (o a sus auditores externos designados) auditar el cumplimiento de la Empresa con este Anexo de Procesamiento de Datos, y pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Cliente toda la informaci\u00f3n necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de la Legislaci\u00f3n de Protecci\u00f3n de Datos. La Compa\u00f1\u00eda reconoce que el Cliente (o sus auditores externos) puede entrar en sus instalaciones para llevar a cabo esta auditor\u00eda, siempre y cuando el Cliente le avise con una antelaci\u00f3n razonable de su intenci\u00f3n de auditar, lleve a cabo su auditor\u00eda durante las horas normales de trabajo y tome todas las medidas razonables para evitar una interrupci\u00f3n innecesaria de las operaciones de la Compa\u00f1\u00eda. El Cliente reconoce que, antes de ejercer cualquier derecho de auditor\u00eda, \u00e9l y\/o su auditor externo deber\u00e1n contraer las correspondientes obligaciones de confidencialidad con la Empresa y que \u00e9sta no estar\u00e1 obligada, durante dicha auditor\u00eda, a revelar ninguna informaci\u00f3n que pueda comprometer la confidencialidad o los derechos de privacidad de datos de \u00e9l o de cualquiera de sus otros clientes, consumidores, proveedores o personal. El Cliente ser\u00e1 responsable de todos los costes (incluidos los costes de la Empresa) de la realizaci\u00f3n de cualquier auditor\u00eda y no ejercer\u00e1 sus derechos de auditor\u00eda m\u00e1s de una vez en un per\u00edodo de doce (12) meses naturales, excepto si se requiere por instrucci\u00f3n de una autoridad de protecci\u00f3n de datos competente.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
      Detalles del procesamiento de datos:<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
      Naturaleza y finalidad del tratamiento<\/td>\nLa naturaleza del tratamiento de datos es la prestaci\u00f3n de servicios de comercio electr\u00f3nico basados en la nube para ayudar al Cliente en sus actividades de comercio electr\u00f3nico. La finalidad del tratamiento es prestar el Servicio al Cliente.<\/td>\n<\/tr>\n
      Duraci\u00f3n del tratamiento<\/td>\nLa Empresa s\u00f3lo tratar\u00e1 los datos personales mientras el Acuerdo siga vigente.<\/td>\n<\/tr>\n
      Titulares de los datos<\/td>\nLos datos personales que se van a tratar se refieren a los siguientes interesados:
      Clientes del Cliente<\/td>\n<\/tr>\n
      Categor\u00edas de datos<\/td>\nLos datos personales que se tratar\u00e1n se refieren a las siguientes categor\u00edas de datos:
      Nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y detalles relativos a las compras de un Cliente, incluidos los comentarios, en la medida en que contengan datos personales.<\/td>\n<\/tr>\n
      Subprocesadores<\/td>\nAmazon Web Services EMEA Sarl: proveedor de alojamiento en la nube<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Este Contrato de Licencia (\u00abContrato\u00ab) establece el acuerdo legal entre t\u00fa o la entidad a la que representas y sus directores, empleados, contratistas, agentes y cesionarios, (el \u00abCliente\u00bb o \u00abt\u00fa\u00ab, \u00abtu\u00ab) y xSellco Limited, una entidad constituida en Irlanda con domicilio social en Two Haddington Buildings, Haddington Road, Dubl\u00edn 4, D04 HE94, Irlanda (la \u00abEmpresa\u00bb […]<\/p>\n","protected":false},"author":4461,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18625","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondiciones generales - RepricerExpress<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Revisa las condiciones de uso de RepricerExpress. 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