{"id":18618,"date":"2024-02-14T20:14:32","date_gmt":"2024-02-14T20:14:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.repricerexpress.com\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2024-12-13T12:37:06","modified_gmt":"2024-12-13T12:37:06","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.repricerexpress.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"

Il presente Contratto di Licenza (“Contratto<\/strong>“) definisce l’accordo legale tra l’utente o l’entit\u00e0 che rappresenta e i suoi direttori, dipendenti, appaltatori, agenti e cessionari (il “Cliente<\/strong>” o “tu<\/strong>“, “tuo<\/strong>“) e xSellco Limited, un’entit\u00e0 costituita in Irlanda con sede legale in Two Haddington Buildings, Haddington Road, Dublino 4, D04 HE94, Irlanda (la “Societ\u00e0<\/strong>” o “noi<\/strong>“, “nostro<\/strong>“, “noi<\/strong>“) per l’utilizzo del Servizio della Societ\u00e0.<\/p>\n

Selezionando l’opzione “Accetto”, “Inizia la prova” o “Prova gratis”, il Cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai termini del presente Contratto. Nonostante quanto sopra, l’uso del servizio da parte del cliente vincola loro e qualsiasi dipendente, agente o subappaltatore che accede al servizio ai termini e alle condizioni del presente accordo.<\/p>\n

Se il cliente non \u00e8 d’accordo con uno qualsiasi dei termini o condizioni del presente accordo, il cliente non \u00e8 autorizzato a utilizzare il servizio per qualsiasi scopo e deve interrompere qualsiasi uso.<\/p>\n

Definizioni<\/strong><\/h3>\n

“Dati dell’account” indica i dati del Cliente e dei suoi dipendenti, appaltatori e agenti relativi al rapporto tra la Societ\u00e0 e il Cliente, compresi i dati di contatto, i dati di pagamento, i dati di assistenza del Servizio, i Feedback del Cliente e i Dati di utilizzo del Cliente.<\/p>\n

Per “Dati del Cliente” si intendono i dati inseriti nel Servizio ai fini dell’utilizzo del Servizio da parte del Cliente, compresi tutti i dati relativi ai Clienti del Cliente, siano essi inseriti direttamente dal Cliente o provenienti da marketplace e account di terze parti collegati al Servizio, ad esempio Amazon Marketplace, Client Web Service, account di posta elettronica ecc.<\/p>\n

Per “Informazioni riservate” si intende il presente Contratto e tutte le informazioni (orali, elettroniche o scritte) ottenute da una parte dall’altra ai sensi del presente Contratto che siano espressamente contrassegnate come riservate o che siano manifestamente riservate o designate dalla parte divulgatrice come riservate o che siano confermate per iscritto come riservate entro sette giorni dalla loro divulgazione e i segreti commerciali, le informazioni commerciali riservate, le informazioni tecniche o il know-how di una delle parti, che siano o meno espressamente contrassegnati o designati o manifestamente riservati o confermati per iscritto come riservati entro sette giorni dalla loro divulgazione.<\/p>\n

Per “Cliente” si intende un cliente del Cliente.<\/p>\n

Per “Propriet\u00e0 Intellettuale o Diritti IP” si intendono brevetti, marchi di fabbrica, marchi di servizio, diritti di design e diritti di database (registrabili o meno), domande per uno dei suddetti, diritti d’autore (compresi i diritti d’autore sul codice sorgente, sul codice oggetto, sui manuali delle procedure e sulla relativa documentazione), know-how, denominazioni commerciali o d’impresa, nomi di dominio e altri diritti o obblighi simili, registrabili o meno in qualsiasi paese (compresa, a titolo esemplificativo, l’Irlanda).<\/p>\n

Per “Servizio” si intende il servizio software che la Societ\u00e0 deve fornire al Cliente, compresi alcuni o tutti i suoi prodotti tramite i siti web https:\/\/dashboard.xsellco.com,<\/a> https:\/\/dashboard.edesk.com,<\/a> https:\/\/dashboard.repricer.com<\/a> o https:\/\/dashboard.replymanager.com,<\/a> inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eDesk, Repricer, Feedback e ReplyManager, ciascuno dei quali \u00e8 un “Prodotto”, e qualsiasi altro servizio che la Societ\u00e0 si impegna a svolgere per il Cliente ai sensi del presente Contratto, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Servizi di assistenza.<\/p>\n

Gli “Orari di assistenza standard” sono indicati sul sito web della Societ\u00e0. La Societ\u00e0 si riserva il diritto di modificare questi orari in qualsiasi momento e senza preavviso. \u00c8 responsabilit\u00e0 del cliente assicurarsi di essere a conoscenza degli orari di funzionamento.<\/p>\n

Per “Orario di assistenza per problemi critici” si intende qualsiasi orario al di fuori dell’orario di assistenza standard.<\/p>\n

“Servizi di assistenza” il supporto e la manutenzione del Software della Societ\u00e0 forniti dalla Societ\u00e0. I Servizi di Supporto contenuti nel Servizio sono delineati nella pagina web del Prodotto pertinente.<\/p>\n

Licenza<\/strong><\/h2>\n

In considerazione del pagamento dei Canoni da parte del Cliente, la Societ\u00e0 accetta di fornire una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e senza royalty al Cliente per l’utilizzo del Servizio e la fornitura di qualsiasi altro servizio accessorio ai sensi del presente Accordo per il Periodo concordato.<\/p>\n

Termine<\/strong><\/h2>\n

Il presente Contratto \u00e8 efficace a partire dalla data di registrazione del Cliente e rimarr\u00e0 in vigore a tempo indeterminato, a meno che e fino a quando una delle parti non lo risolva.<\/p>\n

Il cliente pu\u00f2 cancellare il servizio in qualsiasi momento con un minimo di quattordici (14) giorni di preavviso scritto. Se la notifica scritta di cancellazione viene fornita quattordici (14) giorni prima della data di fatturazione successiva, l’account del cliente verr\u00e0 cancellato alla fine del periodo in questione e al cliente non verranno pi\u00f9 addebitati i costi. Se il preavviso viene fornito entro 14 giorni dalla data di fatturazione successiva, il Cliente sar\u00e0 fatturato alla data di fatturazione successiva e il Servizio del Cliente continuer\u00e0 fino alla fine del periodo di fatturazione successivo. Il cliente non ricever\u00e0 un rimborso per qualsiasi tassa gi\u00e0 pagata alla Societ\u00e0. Il preavviso scritto pu\u00f2 essere fornito via e-mail all’indirizzo accountmanager@repricer.com.<\/a><\/p>\n

La Societ\u00e0 pu\u00f2, a sua sola e assoluta discrezione, terminare questo Accordo in qualsiasi momento.<\/p>\n

Descrizione del servizio<\/strong><\/h2>\n

La funzionalit\u00e0 del Servizio varia a seconda del Prodotto e del livello di abbonamento che hai scelto per ogni Prodotto. Si prega di fare riferimento a www.xsellco.com<\/a> o www.edesk.com<\/a> per informazioni sulle caratteristiche del prodotto scelto. In caso di modifiche significative alla funzionalit\u00e0 del servizio o di modifica dei termini e delle condizioni del presente accordo, sarete informati via e-mail o attraverso un avviso in-Product dei cambiamenti nella specifica o dei termini e delle condizioni rivisti. L’uso continuato del servizio da parte del cliente costituisce di per s\u00e9 l’accettazione di qualsiasi modifica.<\/p>\n

Periodo di prova gratuito<\/strong><\/h2>\n

Al momento della conferma della registrazione al Servizio, l’utente potr\u00e0 usufruire di un periodo di prova gratuito per l’utilizzo del Servizio su base non esclusiva, non trasferibile ed esente da royalty, in conformit\u00e0 a tutti i termini del presente Contratto, ad eccezione del pagamento delle Commissioni durante tale periodo (“Periodo di prova gratuito”). Il periodo di prova gratuita pu\u00f2 essere esteso dalla Societ\u00e0 a sua sola e assoluta discrezione.<\/p>\n

Nel caso in cui desideriate continuare ad utilizzare il Servizio dopo la scadenza del Periodo di Prova Gratuita, dovete (prima della fine del Periodo di Prova Gratuita); (a) aver completato correttamente tutte le informazioni relative al pagamento delle Tariffe nella sezione di pagamento del Servizio; (b) aver fornito i dettagli di una carta di credito valida per il pagamento delle Commissioni; (c) aver scelto un abbonamento da sottoscrivere per l’utilizzo del Servizio; e (d) ha pagato l’importo corretto dovuto per l’attivazione del suo abbonamento al Servizio.<\/p>\n

Tasse e fatturazione<\/strong><\/h2>\n

Il servizio viene fatturato in anticipo ogni trenta (30) giorni. Per ottenere gli sconti sul pagamento anticipato, il Cliente ha la possibilit\u00e0 di scegliere di pagare per sei mesi in anticipo e tali pagamenti copriranno centottanta (180) giorni, mentre i pagamenti annuali in anticipo copriranno un periodo di trecentosessantacinque (365) giorni (“Pagamenti anticipati<\/strong>“). Nel caso in cui il Cliente selezioni i Pagamenti Anticipati, il Cliente continuer\u00e0 ad essere fatturato su tali cicli di pagamento, a meno che non venga modificato nella sezione di pagamento del Servizio.<\/p>\n

La Societ\u00e0 addebiter\u00e0 automaticamente la carta di credito nominata dall’utente e l’utente autorizza la Societ\u00e0 a dedurre tali pagamenti in anticipo con la tariffa prevalente del Servizio al momento della registrazione (“Tariffe<\/strong>“). La Societ\u00e0 si riserva il diritto di modificare la sua struttura dei prezzi in qualsiasi momento, tuttavia, qualsiasi modifica dell’importo da addebitare sulla sua carta su base ricorrente, esclusi gli sconti, le sar\u00e0 comunicata in anticipo. Di tanto in tanto, la Societ\u00e0 pu\u00f2 offrire determinati sconti, codici promozionali o altre offerte (“Sconti<\/strong>“). Tutti questi sconti sono forniti a sola e assoluta discrezione della Societ\u00e0 e tali sconti possono essere modificati o integrati in qualsiasi momento e senza preavviso al cliente, anche quando tali modifiche cambierebbero la tassa ricorrente addebitata alla carta di credito del cliente.<\/p>\n

Se si aggiorna l’abbonamento al servizio in un determinato periodo, verr\u00e0 addebitata una tariffa aggiuntiva su base pro-rata per i servizi aggiuntivi, e in seguito vi verr\u00e0 addebitata l’intera tariffa del servizio su base ricorrente. IN CASO DI DECLASSAMENTO O CANCELLAZIONE DEL SERVIZIO, NON SONO PREVISTI RIMBORSI, COMPRESI EVENTUALI PAGAMENTI ANTICIPATI.<\/p>\n

Tutti i nostri prezzi sono indicati al netto dell’IVA o di altre imposte di vendita. Se si trova al di fuori dell’UE, o se ha un numero di partita IVA valido che ci fornisce, allora non le addebiteremo l’IVA. Se non siete registrati all’IVA e vi trovate all’interno dell’UE, vi addebiteremo l’IVA al tasso corrente nello stato dell’Irlanda. \u00c8 vostro obbligo legale che il numero di partita IVA che ci fornite sia valido.<\/p>\n

\u00c8 responsabilit\u00e0 del cliente assicurarsi che la carta di credito registrata abbia fondi sufficienti per consentire l’elaborazione dell’addebito delle tasse ed \u00e8 responsabilit\u00e0 del cliente assicurarsi che i dettagli della carta di credito siano validi e aggiornati in ogni momento. In caso contrario, pu\u00f2 risultare in un mancato pagamento e qualsiasi mancato pagamento delle tasse pu\u00f2 comportare la sospensione da parte della Societ\u00e0 dell’accesso del Cliente al Servizio. Non appena un pagamento \u00e8 mancato o c’\u00e8 un importo in ritardo sul conto del Cliente, la Societ\u00e0 avr\u00e0 il diritto di sospendere o cancellare l’accesso del Cliente al Servizio in qualsiasi momento e senza preavviso.<\/p>\n

Referenze<\/strong><\/h2>\n

Il Servizio contiene una sezione intitolata “Referral”. Questo fa parte del Programma di affiliazione della Societ\u00e0 (“Programma di affiliazione<\/strong>“). Il Programma di affiliazione \u00e8 regolato da un contratto separato e dai relativi termini e condizioni (“Contratto di programma di affiliazione<\/strong>“) che possono essere trovati all’interno del Servizio. La partecipazione del cliente al programma di affiliazione non entra in vigore lo stesso giorno del presente accordo. La partecipazione al programma di affiliazione del cliente inizier\u00e0 solo il giorno in cui il cliente accetta i termini e le condizioni dell’accordo del programma di affiliazione.<\/p>\n

La rescissione di questo accordo terminer\u00e0 automaticamente l’accordo di programma di affiliazione del cliente se il cliente ha stipulato un accordo di programma di affiliazione, tuttavia, la rescissione dell’accordo di programma di affiliazione del cliente non costituir\u00e0 una rescissione di questo accordo compresi, ma non limitati a, gli obblighi del cliente e il pagamento delle commissioni.<\/p>\n

Dati e privacy<\/strong><\/h2>\n

Dati del conto<\/strong><\/p>\n

I Dati dell’account comprendono diversi tipi di dati che la Societ\u00e0 utilizza in diversi modi.<\/p>\n

Nel caso in cui i Dati dell’account comprendano dati personali, la Societ\u00e0 raccoglie tali dati in qualit\u00e0 di responsabile del trattamento e la nostra Informativa sulla privacy<\/a> spiega in dettaglio i dati personali che raccogliamo, come li utilizziamo, con chi condividiamo i dati personali, come manteniamo la sicurezza dei dati personali e i tuoi diritti in relazione ai dati personali che deteniamo su di te.<\/p>\n

La societ\u00e0 ti invier\u00e0 informazioni di marketing solo se ha una base legale per farlo, incluso, se richiesto, il tuo consenso. Lei ha il diritto di rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento cambiando le impostazioni nel suo profilo utente o contattando la Societ\u00e0.<\/p>\n

I dati del conto includono le informazioni di pagamento. Tutti i pagamenti effettuati attraverso il Servizio sono elaborati dal fornitore di pagamenti di terze parti della Societ\u00e0 e dai suoi affiliati: Stripe Payments Europe, Ltd (Processore di pagamento). Al momento dell’impostazione dei dati di pagamento e periodicamente durante il Periodo, il nostro Elaboratore dei pagamenti utilizzer\u00e0 i vostri Dati del conto per verificare che siate chi dite di essere, per svolgere attivit\u00e0 di monitoraggio, prevenzione e rilevamento delle frodi e per monitorare approfondimenti e modelli di transazioni di pagamento e altri segnali online per ridurre il rischio di frode, riciclaggio di denaro e altre attivit\u00e0 dannose. Questa attivit\u00e0 viene svolta in conformit\u00e0 con la politica globale sulla privacy di Stripe. L’azienda non memorizza le informazioni complete di pagamento, questi dati sono mantenuti dal nostro processore di pagamento. La societ\u00e0 conserver\u00e0 dettagli come l’indirizzo di fatturazione, l’e-mail, il numero di telefono e i dettagli parziali della carta di credito, compresa la data di scadenza, le ultime quattro cifre del numero della carta e il nome sulla carta. L’azienda non conserva i numeri completi della carta o i codici CVV. Queste informazioni sono conservate esclusivamente per gli scopi del supporto tecnico e del cliente.<\/p>\n

La Societ\u00e0 raccoglie dati sulle modalit\u00e0 di utilizzo del Servizio da parte del Cliente [and on an anonymised basis Client\u2019s Customers], compresi gli accessi alle attivit\u00e0, ai fini della fornitura di assistenza al Servizio e dell’ottimizzazione, delle prestazioni e del miglioramento del Servizio (“Dati di utilizzo del Cliente”). Il Cliente accetta di concedere alla Societ\u00e0 una licenza non esclusiva, trasferibile, esente da royalty, valida in tutto il mondo e interamente pagata, per l’utilizzo dei Dati di utilizzo del Cliente a fini di analisi e sviluppo, compreso lo sviluppo della PI (“Sviluppo della Societ\u00e0<\/strong>“). Qualsiasi sviluppo della Societ\u00e0 sar\u00e0 interamente di propriet\u00e0 della Societ\u00e0 e il cliente accetta di non avere alcun diritto o rivendicazione di sorta sullo sviluppo della Societ\u00e0 e rinuncia a qualsiasi diritto o rivendicazione, compresi i diritti morali, sullo sviluppo della Societ\u00e0, sia ora noto che in futuro.<\/p>\n

Qualora il Cliente fornisca feedback, consigli, commenti, istruzioni o qualsiasi altra comunicazione verbale o scritta, direttamente o indirettamente, alla Societ\u00e0 in merito al Servizio (“Feedback del Cliente<\/strong>“), il Cliente concede alla Societ\u00e0 una licenza non esclusiva, trasferibile, esente da royalty, mondiale e interamente pagata per il Feedback del Cliente.<\/p>\n

Dati del cliente<\/strong><\/p>\n

Il cliente possiede tutti i diritti, i titoli e gli interessi in tutti i dati del cliente e il cliente \u00e8 l’unico responsabile della legalit\u00e0, affidabilit\u00e0, integrit\u00e0, accuratezza e qualit\u00e0 dei dati del cliente.<\/p>\n

Se nella fornitura del Servizio la Societ\u00e0 elabora i dati personali compresi nei Dati del Cliente, le parti concordano e riconoscono che il Cliente \u00e8 il controllore e la Societ\u00e0 \u00e8 un processore di tali dati personali e che le disposizioni dell’Addendum sulla protezione dei dati si applicano a tutti questi trattamenti.<\/p>\n

In caso di perdita o danneggiamento dei Dati del Cliente all’interno del Servizio, l’unico ed esclusivo rimedio del Cliente sar\u00e0 che la Societ\u00e0 faccia ogni ragionevole sforzo commerciale per ripristinare i Dati del Cliente persi o danneggiati dall’ultimo backup di tali Dati del Cliente mantenuto dalla Societ\u00e0. La Societ\u00e0 non sar\u00e0 responsabile per qualsiasi perdita diretta o indiretta, distruzione, alterazione o divulgazione dei Dati del cliente causata da terzi.<\/p>\n

Propriet\u00e0 dei materiali<\/strong><\/h2>\n

Il cliente riconosce e accetta che la Societ\u00e0 e\/o i suoi licenziatari possiedono tutti i diritti di propriet\u00e0 intellettuale nel Servizio o che possono derivare dall’esecuzione del Servizio (incluso qualsiasi Materiale). Ad eccezione di quanto espressamente indicato altrimenti, il presente Accordo non concede al Cliente alcun diritto a, o in, brevetti, diritti d’autore, diritti di database, segreti commerciali, nomi commerciali, marchi (sia registrati che non registrati), o qualsiasi altro diritto o licenza in relazione al Servizio o qualsiasi documentazione correlata. Il Cliente riconosce inoltre che tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al Servizio sono di propriet\u00e0 della Societ\u00e0 e che i diritti del Cliente di utilizzare il Servizio sono limitati a quelli espressamente indicati nel presente Contratto.<\/p>\n

Il Cliente autorizza la Societ\u00e0 ad accedere, memorizzare, aggiornare, modificare e trattare in altro modo (a seconda dei casi) i Dati del Cliente per consentirle di eseguire correttamente qualsiasi Servizio ai sensi del presente Accordo.<\/p>\n

Il cliente accetta che la Societ\u00e0 possa utilizzare pubblicamente il nome e il logo del cliente per identificarlo come nostro cliente e che la Societ\u00e0 sta fornendo un servizio al cliente in materiali promozionali, inclusi ma non limitati a casi di studio, materiali per eventi, presentazioni, sito web, video, tweet e qualsiasi altro media. Con la presente lei ci concede una licenza per l’utilizzo delle informazioni come autorizzato da questi termini, che pu\u00f2 revocare previa notifica scritta a noi. In seguito a tale revoca, cesseremo l’uso del nome, del logo e delle immagini della vostra azienda, con la consapevolezza che questi potrebbero continuare ad esistere su siti web di terzi che non controlliamo. Non saremo responsabili per le versioni che sono state stampate prima di ricevere la notifica di revoca di tale consenso. La vostra azienda \u00e8 l’unica responsabile della difesa e del mantenimento della sua propriet\u00e0 intellettuale.<\/p>\n

Fatta eccezione per quanto espressamente previsto nel presente Contratto, nessuna disposizione del presente Contratto concede a una parte alcun diritto e titolo o licenza sui diritti di propriet\u00e0 intellettuale dell’altra parte.<\/p>\n

Al termine del presente accordo, tutti i diritti concessi ai sensi del presente accordo, se non diversamente specificato, terminano automaticamente e ciascuna parte accetta di cessare immediatamente l’utilizzo o la visualizzazione dei diritti di propriet\u00e0 intellettuale dell’altra parte.<\/p>\n

Obblighi della societ\u00e0<\/strong><\/h2>\n

La Societ\u00e0 fornir\u00e0 tali istruzioni per consentire al Cliente di utilizzare il Servizio come la Societ\u00e0 ritiene ragionevolmente appropriato. Non vi \u00e8 alcun obbligo per la Societ\u00e0 di fornire un’installazione diretta e qualsiasi installazione diretta da parte della Societ\u00e0 sar\u00e0 fatta a sua assoluta discrezione.<\/p>\n

La Societ\u00e0 adotter\u00e0 tutte le misure ragionevoli per garantire che tutti i Dati del Cliente sotto il suo controllo siano mantenuti al sicuro in conformit\u00e0 con le buone pratiche del settore.<\/p>\n

Obblighi del cliente<\/strong><\/h2>\n

Il cliente \u00e8 l’unico responsabile della corretta configurazione del Servizio secondo le linee guida fornite dalla Societ\u00e0. Il cliente dovr\u00e0 inoltre rispettare pienamente tutti i termini e le condizioni relative ai marketplace o agli account di terze parti che il cliente collega o associa al proprio account o Servizio della Societ\u00e0.<\/p>\n

Il cliente rispetter\u00e0 pienamente tutte le leggi e i regolamenti applicabili durante l’esecuzione dei suoi obblighi ai sensi del presente accordo e otterr\u00e0 tutti i consensi di terze parti, le licenze e i diritti ragionevolmente richiesti per consentire alla Societ\u00e0 di eseguire i servizi.<\/p>\n

Nel caso in cui i dipendenti del Cliente intraprendano un lavoro che ha un impatto sulla prestazione del Servizio, il Cliente si impegna a utilizzare dipendenti sufficientemente qualificati e competenti per garantire che i Servizi non vengano influenzati negativamente o ritardati.<\/p>\n

Nel caso in cui il Cliente non riesca ad eseguire uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del presente accordo, la Societ\u00e0 non sar\u00e0 responsabile per qualsiasi ritardo, aumento dei costi o altre conseguenze derivanti da tale mancanza, e il Cliente dovr\u00e0 rimborsare la Societ\u00e0 per qualsiasi costo o spesa sostenuta dalla Societ\u00e0 a causa di tale mancanza. La Societ\u00e0 non sar\u00e0 responsabile per qualsiasi questione derivante dalla mancanza di conoscenze o esperienze informatiche adeguate da parte dei dipendenti del Cliente.<\/p>\n

Mentre la Societ\u00e0 dimostrer\u00e0 gli strumenti disponibili per configurare l’IVA e altre imposte sulle vendite nel software, il cliente \u00e8 l’unico responsabile dell’IVA e della conformit\u00e0 alle altre imposte sulle vendite nelle varie giurisdizioni in cui il cliente commercia e spedisce i suoi prodotti o servizi.<\/p>\n

Se il cliente non si abbona al servizio dopo la scadenza del periodo di prova gratuita o se l’abbonamento del cliente viene terminato per qualsiasi motivo, \u00e8 responsabilit\u00e0 del cliente disconnettere qualsiasi account del marketplace dal servizio.<\/p>\n

Servizi di supporto<\/strong><\/h2>\n

I Servizi di Supporto sono inclusi nel Servizio; tuttavia, il livello del servizio sar\u00e0 dettato dal Servizio scelto dal Cliente. I servizi di supporto prevalenti per il servizio pertinente del cliente saranno delineati sul sito web pertinente.<\/p>\n

I Servizi di Supporto saranno forniti solo durante gli Orari di Supporto Standard. I servizi di supporto possono essere sotto forma di solo email o una combinazione di email, chat e supporto telefonico. I servizi che non includono l’assistenza telefonica o via chat significano che la Societ\u00e0 si riserva il diritto di rifiutare di gestire il suo problema o la sua domanda di assistenza via telefono o chat e le potrebbe essere chiesto di inviare la domanda via e-mail. La Societ\u00e0 si riserva il diritto, laddove il supporto telefonico e di chat non sia incluso nel Servizio, di fornire una risposta alla domanda di supporto dell’utente via telefono o chat piuttosto che via e-mail.<\/p>\n

Nel caso in cui si verifichino problemi critici, la Societ\u00e0 lavorer\u00e0 per risolverli durante le ore di supporto per i problemi critici. La Societ\u00e0 si riserva il diritto, a sua sola e assoluta discrezione, di determinare ci\u00f2 che costituisce un problema critico.<\/p>\n

Sebbene la Societ\u00e0 far\u00e0 il possibile per risolvere qualsiasi problema sollevato dal Cliente nell’ambito dei Servizi di Supporto, la Societ\u00e0 non garantisce che risolver\u00e0 con successo tali problemi (in tutto o in parte).<\/p>\n

Il cliente (a) garantire che siano adottate tutte le misure ragionevoli per assicurare che il Servizio sia gestito in modo corretto dai dipendenti del Cliente; (b) collaborare con la Societ\u00e0 nell’esecuzione dei Servizi di assistenza e fornire qualsiasi assistenza o informazione che possa essere ragionevolmente richiesta dalla Societ\u00e0, anche in relazione alla diagnosi di eventuali guasti; (c) segnalare prontamente i guasti alla Societ\u00e0; e (d) comunicare con la Societ\u00e0 in modo ragionevole e professionale e astenersi dall’inviare o fare dichiarazioni o commenti volgari, abusivi o molesti a qualsiasi dipendente o rappresentante della Societ\u00e0.<\/p>\n

I Servizi di Assistenza Telefonica possono essere monitorati e o registrati e tale registrazione pu\u00f2 essere utilizzata dalla Societ\u00e0 per servizi di formazione, qualit\u00e0 e monitoraggio.<\/p>\n

Il numero di telefono fornito potr\u00e0 essere utilizzato per contattare l’utente in merito al suo account.<\/p>\n

Diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/strong><\/h2>\n

Il cliente riconosce che tutti i diritti IP nel Servizio fornito dalla Societ\u00e0 in tutto il mondo appartengono alla Societ\u00e0, che i diritti nel Servizio sono concessi in licenza e non venduti all’utente, e che l’utente non ha diritti nel o al Servizio se non il diritto di accedere e\/o utilizzarlo in conformit\u00e0 con i termini del presente accordo.<\/p>\n

Il cliente riconosce che non ha il diritto di avere accesso al Servizio in forma di codice sorgente o in codifica sbloccata. L’integrit\u00e0 del Servizio \u00e8 protetta da misure tecniche di protezione (“TPM<\/strong>“) in modo che i diritti di propriet\u00e0 intellettuale, compresi i diritti d’autore, del Servizio non siano oggetto di appropriazione indebita. Non dovete tentare in alcun modo di rimuovere o eludere tale TPM, n\u00e9 applicare, produrre per la vendita, noleggiare, importare, distribuire, vendere, n\u00e9 lasciare, offrire, pubblicizzare o esporre per la vendita o il noleggio, n\u00e9 avere in vostro possesso per scopi privati o commerciali, qualsiasi mezzo il cui unico scopo sia quello di facilitare la rimozione non autorizzata o l’elusione di tale TPM.<\/p>\n

Indennit\u00e0<\/strong><\/h2>\n

Il Cliente difender\u00e0, indennizzer\u00e0 e terr\u00e0 indenne la Compagnia contro reclami, azioni, procedimenti, perdite, danni, spese e costi (inclusi, senza limitazione, le spese giudiziarie e le ragionevoli spese legali) derivanti da o in connessione con l’uso del Servizio.<\/p>\n

Ad eccezione di quanto espressamente indicato nel presente accordo o di quanto consentito da qualsiasi legge locale, l’utente si impegna: (a) non copiare il Servizio; (b) non affittare, noleggiare, sub-licenziare, prestare, tradurre, fondere, adattare, variare o modificare il Servizio o qualsiasi sua parte; (c) non apportare alterazioni o modifiche a tutto o parte del Servizio o qualsiasi parte di esso per essere combinato con, o essere incorporato in, qualsiasi altro programma; (d) non disassemblare, decompilare, decodificare o creare opere derivate basate su tutto o parte del Servizio, n\u00e9 tentare di fare tali cose, tranne nella misura in cui tali azioni non possono essere vietate perch\u00e9 sono essenziali al fine di raggiungere l’interoperabilit\u00e0 del Servizio con un altro programma software, e a condizione che le informazioni ottenute da voi durante tali attivit\u00e0: (i) \u00e8 usato solo per raggiungere l’interoperabilit\u00e0 del Servizio con un altro programma software; (ii) non sia divulgato o comunicato senza il previo consenso scritto della Societ\u00e0 a qualsiasi terza parte a cui non sia necessario divulgarlo o comunicarlo; e (iii) non sia utilizzato per creare qualsiasi software che sia sostanzialmente simile al Servizio; (e) supervisionare e controllare l’uso dei Prodotti forniti dal Servizio e garantire che il Servizio sia utilizzato dai vostri dipendenti e rappresentanti in conformit\u00e0 con i termini del presente accordo; (f) utilizzare la versione pi\u00f9 recente del Servizio, compreso l’aggiornamento a qualsiasi versione aggiornata o migliorata o nuova versione fornita dalla Societ\u00e0 secondo i termini del presente accordo immediatamente al ricevimento di tale versione o versione; (g) non fornire, o altrimenti rendere disponibile, il Servizio offerto dai Prodotti in qualsiasi forma, in tutto o in parte a qualsiasi persona diversa dai suoi dipendenti senza il previo consenso scritto della Societ\u00e0; (h) non accedere a tutto o a qualsiasi parte del Servizio per costruire un prodotto o un servizio che sia in concorrenza con il Servizio; e (i) non tentare di ottenere, o assistere terzi nell’ottenere, l’accesso al Servizio in modo diverso da quanto stabilito nel presente Accordo.<\/p>\n

Il cliente deve permettere alla Societ\u00e0 e ai suoi rappresentanti, in ogni momento ragionevole e con un ragionevole preavviso, di ispezionare e avere accesso a qualsiasi locale, e alle apparecchiature informatiche che vi si trovano, in cui il servizio viene utilizzato o vi si accede, e a qualsiasi registro tenuto ai sensi del presente accordo, al fine di garantire che il cliente stia rispettando i termini del presente accordo.<\/p>\n

Il cliente non dovr\u00e0 accedere, memorizzare, distribuire o trasmettere virus, worm, trojan o altro materiale che possa impedire, compromettere o altrimenti influenzare negativamente il funzionamento di qualsiasi software, hardware, attrezzatura, rete o servizio di telecomunicazione, o qualsiasi materiale nel corso del suo utilizzo del Servizio che: (a) \u00e8 illegale, dannoso, minaccioso, diffamatorio, lesivo, molesto o razzialmente o etnicamente offensivo; (b) facilita l’attivit\u00e0 illegale; (c) raffigura immagini sessualmente esplicite; (d) promuove la violenza illegale; (e) \u00e8 discriminatorio sulla base della razza, del sesso, del colore, del credo religioso, dell’orientamento sessuale, della disabilit\u00e0 o di qualsiasi altra attivit\u00e0 illegale; o (f) provochi danni o lesioni a persone o propriet\u00e0, e la Societ\u00e0 si riserva il diritto, senza responsabilit\u00e0 nei suoi confronti, di disabilitare il suo accesso a qualsiasi materiale che violi questa condizione.<\/p>\n

Limitazione della responsabilit\u00e0<\/strong><\/h2>\n

Il licenziatario utilizza questo software e il servizio a proprio rischio e pericolo. Nella misura massima consentita dalla legge, la Societ\u00e0 non sar\u00e0 responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, consequenziale, incidentale o speciale o perdita di qualsiasi tipo, compreso, ma non limitato a, perdita di profitti, perdita di affari, perdita o corruzione di dati comunque causati.<\/p>\n

Nulla in questa Licenza esclude o limita in qualsiasi modo la responsabilit\u00e0 di una delle parti per morte e lesioni personali derivanti da negligenza, o qualsiasi altra responsabilit\u00e0 nella misura in cui non pu\u00f2 essere esclusa o limitata in base alla legge.<\/p>\n

Fatte salve le condizioni contenute nel presente documento, la Societ\u00e0 non sar\u00e0 responsabile ai sensi o in relazione al presente Accordo per: (a) perdita di reddito; (b) perdita di profitti commerciali o di contratti; (c) interruzione dell’attivit\u00e0; (d) perdita dell’uso di denaro o di risparmi anticipati; (e) perdita di informazioni; (f) perdita di opportunit\u00e0, avviamento o reputazione; (g) perdita, danno o corruzione di dati; o (h) qualsiasi perdita o danno indiretto o conseguente di qualsiasi tipo, in qualsiasi modo derivante e se causato da torto (inclusa la negligenza), violazione del contratto o altro.<\/p>\n

La massima responsabilit\u00e0 aggregata della Societ\u00e0 sotto o in connessione con questo accordo, o qualsiasi contratto collaterale, sia per contratto, torto (inclusa la negligenza) o altrimenti (inclusa qualsiasi responsabilit\u00e0 per gli atti o le omissioni dei suoi dipendenti o agenti), sar\u00e0 limitata ad una somma pari al totale delle tasse pagate alla Societ\u00e0 dalla prima registrazione del cliente per il servizio o nel periodo di dodici (12) mesi immediatamente precedente alla data in cui la causa di azione \u00e8 sorta.<\/p>\n

La Societ\u00e0 non garantisce che il Servizio qui offerto non violer\u00e0 i diritti di propriet\u00e0 intellettuale di terzi (che tali diritti sussistano in Irlanda o altro).<\/p>\n

Il presente accordo stabilisce l’intera portata degli obblighi e delle responsabilit\u00e0 della Societ\u00e0 in relazione alla fornitura del servizio. In particolare, non ci sono condizioni, garanzie, rappresentazioni o altri termini, espressi o impliciti, che siano vincolanti per la Societ\u00e0, ad eccezione di quanto specificamente indicato in questo accordo. Qualsiasi condizione, garanzia, rappresentazione o altro termine riguardante la fornitura del Servizio offerto dalla Societ\u00e0 che potrebbe altrimenti essere implicito in, o incorporato in, questo Accordo o qualsiasi contratto collaterale, sia per statuto, diritto comune o altro, \u00e8 qui escluso nella misura massima consentita dalla legge.<\/p>\n

Il cliente riconosce che il cliente \u00e8 il solo responsabile delle informazioni e dei dati in suo possesso, cos\u00ec come di quelli derivanti dall’uso del Servizio e il cliente si assume la responsabilit\u00e0 esclusiva della sicurezza di tali informazioni. Il Cliente riconosce che il Cliente \u00e8 il solo responsabile della previsione e del calcolo di qualsiasi danno che il Cliente potrebbe subire in caso di qualsiasi problema derivante dalla prestazione del Servizio. Di conseguenza, il Cliente riconosce che \u00e8 responsabilit\u00e0 del Cliente assicurare la propria attivit\u00e0 contro tutti i rischi che il Cliente considera appropriati considerando le circostanze individuali del Cliente e i termini del presente Contratto.<\/p>\n

Il cliente riconosce che tutte le vendite effettuate dal cliente come risultato dell’utilizzo del servizio, sia direttamente che indirettamente, sono effettuate tra il cliente e l’acquirente direttamente, e la Societ\u00e0 non accetta alcuna responsabilit\u00e0 e non \u00e8 una parte contrattuale per lo stesso. Il cliente si impegna a rispettare tutte le disposizioni legislative e regolamentari, compresi, senza limitazione, tutti i regolamenti relativi alla protezione dei consumatori, alle vendite a distanza e al rispetto delle imposte e delle tasse indirette.<\/p>\n

Il cliente riconosce e accetta che la Societ\u00e0 non avr\u00e0 alcuna responsabilit\u00e0 nel caso in cui qualsiasi operatore di terze parti apporti modifiche al proprio servizio o alle proprie API che rendano i Servizi o parte del Servizio offerto obsoleti o impediscano l’accesso alla piattaforma o al servizio di terze parti. La societ\u00e0 non ha alcuna responsabilit\u00e0 per le decisioni o le azioni del gestore terzo della piattaforma o per le loro conseguenze, sia che si presentino con o senza preavviso e indipendentemente dalle conseguenze.<\/p>\n

La societ\u00e0 non \u00e8 responsabile per: (a) l’integrit\u00e0, la completezza, la precisione, l’accuratezza o l’aggiornamento delle informazioni o dei dati forniti dal Servizio che dipendono da terzi; o (b) informazioni caricate dal Cliente sul Servizio o su servizi di terze parti, inclusi, ma non limitati al mercato Amazon o eBay del Cliente.<\/p>\n

In caso di violazione o mancato rispetto dei termini di utilizzo o di accesso di una piattaforma di mercato di terze parti (inclusi, ma non limitati ad Amazon ed eBay), o a causa di problemi generali di performance del venditore (inclusi, senza limitazione, i giudizi di feedback) l’operatore del mercato pu\u00f2 (a sua discrezione) terminare il tuo accesso e l’utilizzo del loro mercato (su base temporanea o permanente). La Societ\u00e0 non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per tale cessazione, sia essa causata dall’uso del Servizio o altro.<\/p>\n

Il cliente riconosce che mentre il Prodotto Repricer aggiorna regolarmente le informazioni del cliente, la Societ\u00e0 non fornisce una garanzia assoluta di una connessione in tempo reale con il mercato di terze parti e, di conseguenza, ci pu\u00f2 essere una discrepanza nei dati forniti dal servizio, ad esempio, tra il numero di prodotti visualizzati come venduti, e quelli effettivamente venduti. Se i prodotti vengono venduti in eccesso da lei e il marketplace riceve una richiesta di rimborso da parte dell’acquirente, ci\u00f2 pu\u00f2 comportare la sospensione del suo accesso e utilizzo del marketplace, in modo permanente o temporaneo. La Societ\u00e0 non si assume alcuna responsabilit\u00e0 in tal caso. \u00c8 tua esclusiva responsabilit\u00e0 monitorare regolarmente le tue vendite su tutti i marketplace.<\/p>\n

Inoltre, il Prodotto Repricer consiste nel fornirvi uno strumento che vi permette di ottimizzare il prezzo dei prodotti che desiderate mettere in vendita su mercati terzi. Questa ottimizzazione viene effettuata utilizzando una strategia di prezzo che lei definisce, e si basa su molteplici variabili, tra cui, senza limitazione, l’hardware utilizzato per accedere al sito, i tassi di conversione di terze parti, il posizionamento che lei sceglie in relazione ai suoi concorrenti, lo stato dei suoi prodotti, il feedback che ottiene sui marketplace, la sua connessione internet, l’API della piattaforma e la disponibilit\u00e0 generale, nonch\u00e9 eventuali prezzi minimi fissati da lei al di sotto dei quali non desidera vendere.<\/p>\n

Il prodotto Repricer ri-prezza automaticamente i prodotti in base alle variabili inserite nel servizio. Il cliente riconosce che solo il cliente \u00e8 responsabile della scelta, se del caso, di un prezzo di vendita minimo (Min) e massimo (Max) consentito per ogni prodotto nell’inventario del cliente. \u00c8 esclusiva responsabilit\u00e0 del cliente monitorare e controllare l’adeguatezza dei prezzi ottimali nel Servizio, e apportare eventuali modifiche necessarie all’impostazione. Se c’\u00e8 un errore nei prezzi offerti per i prodotti del cliente su un mercato e il cliente rifiuta di vendere i prodotti applicabili al prezzo pubblicizzato, questo pu\u00f2 comportare che l’operatore del mercato chiuda o sospenda il suo account e impedisca qualsiasi uso futuro o accesso a quel mercato. La Societ\u00e0 non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per i prezzi ai quali i prodotti sono venduti dal Cliente su un mercato, sia che tali prezzi siano stati fissati utilizzando il Servizio o meno. A scanso di equivoci, qualsiasi dichiarazione, suggerimento, intonazione, consiglio o consiglio fornito dalla Societ\u00e0 al Cliente in relazione al prezzo \u00e8 offerto esclusivamente come guida e la decisione finale sul prezzo spetta esclusivamente al Cliente.<\/p>\n

La Societ\u00e0 non \u00e8 responsabile di eventuali fluttuazioni dei tassi di cambio o conversioni di valuta o dell’accuratezza, completezza o affidabilit\u00e0 di qualsiasi informazione fornitale da terzi.<\/p>\n

La Societ\u00e0 far\u00e0 ogni sforzo commercialmente ragionevole per rendere il Servizio disponibile ventiquattro (24) ore al giorno, sette (7) giorni alla settimana, tranne che per: (a) manutenzione programmata; o (b) manutenzione non programmata. La Societ\u00e0 non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per qualsiasi indisponibilit\u00e0 del Servizio a causa di eventi al di fuori del suo controllo, compresi, senza limitazione, i guasti di rete.<\/p>\n

Forza maggiore<\/strong><\/h2>\n

Nessuna delle parti sar\u00e0 responsabile nei confronti dell’altra in caso di mancata esecuzione del presente Contratto se la mancata esecuzione deriva da un evento al di fuori del suo ragionevole controllo (“Forza maggiore<\/strong>“). Un Evento di Forza Maggiore include qualsiasi atto, evento, non accadimento, omissione o incidente al di l\u00e0 del nostro ragionevole controllo e include in particolare (senza limitazione) quanto segue: (a) scioperi, serrate o altre azioni industriali; (b) tumulti civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerre (dichiarate o meno) o minacce o preparativi di guerra; (c) incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, subsidenza, epidemia o altro disastro naturale; (d) impossibilit\u00e0 di utilizzare la ferrovia, la navigazione, l’aereo, il trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblici o privati; (e) impossibilit\u00e0 di utilizzare reti di telecomunicazione pubbliche o private; e (f) gli atti, i decreti, la legislazione, i regolamenti o le restrizioni di qualsiasi governo.<\/p>\n

Politica di utilizzo equo<\/strong><\/h2>\n

Alcuni Prodotti consentono un accesso illimitato a determinate funzionalit\u00e0, tra cui, a titolo esemplificativo, unit\u00e0 di stoccaggio (“SKU<\/strong>“), utenti, canali di vendita e assistenza illimitati. Una politica di utilizzo equo sar\u00e0 applicata a tutte queste offerte illimitate.<\/p>\n

In relazione agli SKU, l’azienda fornisce un limite standard di 600 eventi di repricing al minuto per conto. Questo significa che se hai pi\u00f9 canali Amazon o eBay associati al tuo account, questi 600 eventi di repricing saranno condivisi tra i canali. Per la maggior parte dei clienti, questo limite sar\u00e0 sufficiente a fornire un rapido riprezzamento dei prodotti. Una volta superato questo limite, gli eventi di repricing sono in coda e i prezzi non possono essere cambiati istantaneamente.<\/p>\n

Se un cliente supera il numero di eventi di repricing consentiti al minuto, il cliente sar\u00e0 informato tramite un messaggio in-Product che il servizio sta funzionando pi\u00f9 lentamente di quanto ci si possa aspettare a causa degli alti volumi. La Societ\u00e0 fornisce e il Cliente pu\u00f2, previo pagamento dei relativi Canoni, avvalersi di pacchetti di aggiornamento in cui il limite di eventi tariffari al minuto pu\u00f2 essere aumentato. Le tariffe applicabili a questo servizio aggiuntivo sono contenute nella sezione di pagamento del Servizio.<\/p>\n

Per quanto riguarda gli utenti, in linea con le migliori pratiche del settore, l’azienda prevede fino a 25 utenti come standard. Quando un cliente supera questo numero, sar\u00e0 informato tramite un messaggio all’interno del prodotto e uno del nostro team di successo dei clienti si metter\u00e0 in contatto nel caso in cui abbia bisogno di altri utenti.<\/p>\n

Sebbene l’azienda preveda canali di vendita illimitati, il superamento di ci\u00f2 che \u00e8 considerato un uso corretto pu\u00f2 influire sul servizio. A questo proposito, la Societ\u00e0 ritiene che un limite standard di 25 canali di vendita sia sufficiente per la maggior parte dei clienti. Se un cliente dovesse superare questo numero, sar\u00e0 avvisato tramite una notifica all’interno del prodotto e uno dei nostri team di Customer Success si metter\u00e0 in contatto per discutere i requisiti del cliente.<\/p>\n

La Societ\u00e0 si riserva il diritto di addebitare l’uso eccessivo di utenti e\/o canali di vendita.<\/p>\n

L’azienda esegue controlli di salute per garantire che l’uso del nostro servizio di messaggistica rimanga all’interno delle buone pratiche del settore. La Compagnia si riserva il diritto di cancellare l’abbonamento di un Cliente nel caso in cui sia stato trovato impegnato nella pratica dell’invio di messaggi spam.<\/p>\n

Riservatezza<\/strong><\/h2>\n

La Societ\u00e0 si riserva il diritto di informare i suoi dipendenti, lavoratori temporanei o subappaltatori di qualsiasi Informazione Riservata relativa al Cliente o all’attivit\u00e0 del Cliente se tale comunicazione \u00e8 necessaria o auspicabile per l’esecuzione da parte della Societ\u00e0 dei suoi obblighi derivanti dal presente Contratto, restando inteso che la Societ\u00e0 porter\u00e0 a tali persone la natura riservata delle suddette informazioni.<\/p>\n

Generale<\/strong><\/h2>\n

Il cliente non pu\u00f2 trasferire o assegnare uno o tutti i diritti o gli obblighi del cliente ai sensi del presente accordo.<\/p>\n

Se la Compagnia non riesce, in qualsiasi momento durante la durata del presente accordo, ad insistere sul rigoroso adempimento di uno qualsiasi degli obblighi del cliente ai sensi del presente accordo, o se la Compagnia non riesce ad esercitare uno qualsiasi dei diritti o rimedi a cui ha diritto ai sensi del presente accordo, questo non costituisce una rinuncia a tali diritti o rimedi e non solleva il cliente dal rispetto di tali obblighi. Una rinuncia da parte della Societ\u00e0 a qualsiasi inadempienza non costituir\u00e0 una rinuncia a qualsiasi successiva inadempienza. Nessuna rinuncia da parte della Societ\u00e0 a qualsiasi disposizione del presente Accordo sar\u00e0 efficace a meno che non sia espressamente dichiarata come una rinuncia e comunicata all’utente per iscritto.<\/p>\n

Se uno qualsiasi dei termini di questo accordo \u00e8 determinato da qualsiasi autorit\u00e0 competente ad essere non valido, illegale o inapplicabile in qualsiasi misura, tale termine, condizione o disposizione sar\u00e0 in tale misura separato dai restanti termini, condizioni e disposizioni che continueranno ad essere validi nella misura massima consentita dalla legge.<\/p>\n

Il presente accordo e qualsiasi documento a cui si fa espressamente riferimento in esso rappresenta l’intero accordo tra noi in relazione alla licenza del servizio e sostituisce qualsiasi accordo precedente, intesa o accordo tra noi, sia orale che scritto.<\/p>\n

Ognuno di noi riconosce che, nello stipulare il presente accordo, nessuno di noi ha fatto affidamento su qualsiasi dichiarazione, impegno o promessa data dall’altro o implicita da qualsiasi cosa detta o scritta nelle trattative tra noi prima di stipulare il presente accordo, ad eccezione di quanto espressamente indicato nel presente accordo.<\/p>\n

Nessuna delle due parti avr\u00e0 alcun rimedio rispetto a qualsiasi dichiarazione non veritiera fatta dall’altra, sia oralmente che per iscritto, prima della data in cui abbiamo stipulato questo accordo (a meno che tale dichiarazione non veritiera sia stata fatta in modo fraudolento) e l’unico rimedio dell’altra parte sar\u00e0 per violazione del contratto come previsto in questo accordo.<\/p>\n

Il presente accordo, il suo oggetto o la sua formazione (comprese le controversie o i reclami extracontrattuali) sono regolati e interpretati in conformit\u00e0 con le leggi dell’Irlanda. Qualsiasi controversia derivante da, o relativa a, qualsiasi elemento del presente accordo \u00e8 soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali d’Irlanda. Lei accetta che qualsiasi azione legale intentata da Lei contro la Societ\u00e0 derivante da o in relazione a questo Accordo pu\u00f2 essere intentata da Lei solo nei tribunali d’Irlanda, a meno che Lei non risieda in un altro stato membro dell’Unione Europea. Se lei risiede in qualsiasi altra giurisdizione, i procedimenti possono essere portati dalla Societ\u00e0 al suo posto.<\/p>\n

Addendum al trattamento dei dati<\/strong><\/h2>\n

Il presente Addendum per il trattamento dei dati \u00e8 complementare e fa parte del Contratto stipulato tra la Societ\u00e0 e il Cliente per la fornitura del Servizio. Si applica nella misura in cui la Societ\u00e0 tratta i dati personali contenuti nei Dati del Cliente.<\/p>\n

    \n
  1. Ai fini del presente Addendum sul trattamento dei dati e del Contratto, i seguenti termini hanno il seguente significato:
    Soggetto dei dati, dati personali, responsabile del trattamento, incaricato del trattamento, elaborazione o processi hanno ciascuno il significato loro attribuito nella Legislazione sulla protezione dei dati.
    Legislazione sulla protezione dei dati: (i) qualsiasi legislazione sulla protezione dei dati di volta in volta in vigore nella Repubblica d’Irlanda, compreso il regolamento generale sulla protezione dei dati ((UE) 2016\/679) e qualsiasi altra legge o regolamento applicabile relativo alla privacy; e (ii) tutta la legislazione sulla protezione dei dati e sulla privacy applicabile a una parte nel trattamento dei dati personali in base alla fornitura del Servizio.<\/li>\n
  2. Entrambe le parti rispetteranno tutti i requisiti applicabili della legislazione sulla protezione dei dati. Il presente paragrafo 2 si aggiunge e non alleggerisce, elimina o sostituisce gli obblighi di una parte ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati.<\/li>\n
  3. Le parti riconoscono che ai fini della legislazione sulla protezione dei dati, il Cliente \u00e8 il controllore e la Societ\u00e0 \u00e8 il processore dei dati personali nei Dati del Cliente.<\/li>\n
  4. Il Cliente si assicurer\u00e0 di avere tutti i consensi e gli avvisi appropriati necessari per consentire il trasferimento legittimo dei dati personali alla Societ\u00e0 per la durata e gli scopi del Contratto e per consentire alla Societ\u00e0 di eseguire i Servizi di elaborazione come indicato dal Cliente.<\/li>\n
  5. La Societ\u00e0, in relazione a qualsiasi dato personale trattato ai sensi del presente Addendum al trattamento dei dati:\n
      \n
    1. elaborare i dati personali solo su istruzioni scritte del Cliente, come indicato nel Contratto, come aggiornato dal Cliente per iscritto di volta in volta, a meno che la Societ\u00e0 non sia obbligata dalle leggi applicabili a trattare diversamente tali dati personali. Se la Societ\u00e0 si basa sulle leggi di un membro dell’Unione Europea o sul diritto dell’Unione Europea come base per il trattamento dei dati personali, la Societ\u00e0 informer\u00e0 prontamente il Cliente di ci\u00f2 prima di eseguire il trattamento richiesto dalle leggi applicabili, a meno che tali leggi applicabili non proibiscano alla Societ\u00e0 di informare il Cliente;<\/li>\n
    2. assicurarsi di aver messo in atto misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere dal trattamento non autorizzato o illecito dei dati personali e dalla perdita o distruzione accidentale o dal danneggiamento dei dati personali, adeguate al danno che potrebbe derivare dal trattamento non autorizzato o illecito o dalla perdita, distruzione o danneggiamento accidentale e alla natura dei dati da proteggere tenendo conto dello stato dello sviluppo tecnologico e dei costi di attuazione delle misure (tali misure possono comprendere, se del caso, la pseudonimizzazione e la cifratura dei dati personali, la garanzia della riservatezza, dell’integrit\u00e0, della disponibilit\u00e0 e della resilienza dei suoi sistemi e servizi, la garanzia che la disponibilit\u00e0 e l’accesso ai dati personali possano essere ripristinati tempestivamente dopo un incidente e la valutazione regolare dell’efficacia delle misure tecniche e organizzative da essa adottate);<\/li>\n
    3. garantire che tutto il personale che ha accesso a e\/o elabora dati personali sia obbligato a mantenere la riservatezza dei dati personali;<\/li>\n
    4. ad eccezione dei sub-processori identificati nel presente Addendum per il trattamento dei dati, non trasferire alcun dato personale al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza il previo consenso scritto del Cliente, a meno che la Societ\u00e0 non abbia fornito garanzie adeguate in relazione al trasferimento e rispetti i propri obblighi ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, fornendo un adeguato livello di protezione a qualsiasi dato personale che viene trasferito;<\/li>\n
    5. assistere il Cliente, a spese dello stesso, nel rispondere a qualsiasi richiesta da parte di un soggetto interessato e nel garantire il rispetto dei suoi obblighi ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati per quanto riguarda la sicurezza, le notifiche di violazione, le valutazioni di impatto e le consultazioni con le autorit\u00e0 di vigilanza o le autorit\u00e0 di regolamentazione;<\/li>\n
    6. notificare al Cliente senza indebito ritardo quando viene a conoscenza di una violazione dei dati personali;<\/li>\n
    7. su indicazione scritta del Cliente, cancellare o restituire i dati personali e le loro copie al Cliente al termine del Contratto, a meno che non sia richiesto da qualsiasi legge applicabile di conservare i dati personali; e<\/li>\n
    8. mantenere registrazioni e informazioni complete e accurate per dimostrare la sua conformit\u00e0 con questo paragrafo 5.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    9. Il Cliente acconsente a che la Societ\u00e0 nomini i sub-processori identificati nel presente Addendum come terzi incaricati del trattamento dei dati personali ai sensi del Contratto. Il Cliente acconsente al fatto che la Societ\u00e0 ingaggi i processori di terze parti per il trattamento dei dati personali, a condizione che: (i) la Societ\u00e0 comunichi con almeno 30 giorni di anticipo l’aggiunta di un elaboratore di terze parti, (ii) la Societ\u00e0 stipula un accordo scritto con tale elaboratore sostanzialmente in base alle condizioni commerciali standard di tale terza parte o incorporando condizioni che sono sostanzialmente simili a quelle stabilite nel presente Addendum per il trattamento dei dati; e (iii) tra il Cliente e la Societ\u00e0, la Societ\u00e0 rimane responsabile per qualsiasi violazione del presente Addendum per il trattamento dei dati che sia causata da un atto, errore o omissione del suo sub-processore.<\/li>\n
    10. La Societ\u00e0 consentir\u00e0 al Cliente (o ai suoi revisori di terze parti nominati) di verificare la conformit\u00e0 della Societ\u00e0 con il presente Addendum sul trattamento dei dati e metter\u00e0 a disposizione del Cliente tutte le informazioni necessarie per dimostrare il rispetto dei suoi obblighi ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati. La Societ\u00e0 riconosce che il Cliente (o i suoi revisori di terze parti) pu\u00f2 entrare nei suoi locali allo scopo di condurre questo audit, a condizione che il Cliente dia un ragionevole preavviso della sua intenzione di audit, conduca il suo audit durante il normale orario di lavoro, e prenda tutte le misure ragionevoli per evitare inutili interruzioni delle operazioni della Societ\u00e0. Il Cliente riconosce che prima dell’esercizio di qualsiasi diritto di audit esso e\/o il suo revisore terzo saranno tenuti a sottoscrivere adeguati obblighi di riservatezza con la Societ\u00e0 e che la Societ\u00e0 non sar\u00e0 obbligata durante tale audit a rivelare alcuna informazione che potrebbe compromettere la riservatezza o i diritti di privacy dei dati di esso o di qualsiasi altro suo cliente, cliente, fornitore o personale. Il Cliente sar\u00e0 responsabile di tutti i costi (compresi i costi della Societ\u00e0) per l’esecuzione di tale audit e non eserciter\u00e0 i suoi diritti di audit pi\u00f9 di una volta in ogni periodo di dodici (12) mesi di calendario, tranne se e quando richiesto dalle istruzioni di un’autorit\u00e0 competente per la protezione dei dati.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
      Dettagli sull’elaborazione dei dati:<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
      Natura e scopo del trattamento<\/td>\nLa natura del trattamento dei dati \u00e8 la fornitura di servizi di ecommerce basati su cloud per assistere il Cliente nelle sue attivit\u00e0 di ecommerce. Lo scopo del trattamento \u00e8 quello di fornire il Servizio al Cliente.<\/td>\n<\/tr>\n
      Durata del trattamento<\/td>\nLa Societ\u00e0 tratter\u00e0 i dati personali solo per il periodo in cui il Contratto rimarr\u00e0 in vigore.<\/td>\n<\/tr>\n
      Soggetti interessati<\/td>\nI dati personali oggetto di trattamento riguardano i seguenti soggetti:
      Clienti del Cliente<\/td>\n<\/tr>\n
      Categorie di dati<\/td>\nI dati personali da trattare riguardano le seguenti categorie di dati:
      Nome, numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail e dettagli relativi agli acquisti del Cliente, compresi i Feedback, nella misura in cui contengono dati personali.<\/td>\n<\/tr>\n
      Sottoprocessori<\/td>\nAmazon Web Services EMEA Sarl: fornitore di cloud hosting<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Il presente Contratto di Licenza (“Contratto“) definisce l’accordo legale tra l’utente o l’entit\u00e0 che rappresenta e i suoi direttori, dipendenti, appaltatori, agenti e cessionari (il “Cliente” o “tu“, “tuo“) e xSellco Limited, un’entit\u00e0 costituita in Irlanda con sede legale in Two Haddington Buildings, Haddington Road, Dublino 4, D04 HE94, Irlanda (la “Societ\u00e0” o “noi“, “nostro“, […]<\/p>\n","protected":false},"author":4461,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18618","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTermini e condizioni - RepricerExpress<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Leggi i termini e le condizioni di utilizzo di RepricerExpress. 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